Tienda china bajo fuego. ¿Existe algún peligro al comprar en Temu?

Es una de las tiendas que más ha crecido en el mundo, principalmente por los bajos precios que ofrece. Sin embargo, no todo va bien en esta tienda china. En la práctica, se enfrentará a una denuncia en la Unión Europea por violar la legislación de servicios digitales. En Portugal, Deco siguió el mismo camino y presentó una denuncia ante Anacom. ¿Pero hay algún peligro en comprarle a Temu? ¿Lo que está sucediendo?

Tienda china bajo fuego. ¿Existe algún peligro al comprar en Temu?

El principal problema que aborda la denuncia en la Unión Europea se refiere al poco esfuerzo de la empresa para combatir las lagunas de información sobre los productos y proveedores que venden a través de la tienda online. Sin embargo, hay muchas otras cosas que requieren una cuidadosa atención por parte del consumidor.

Es cierto que hay usuarios satisfechos y los pedidos llegan la mayor parte del tiempo. Sin embargo, más de una vez las estrategias de marketing de Temu se comparan con un esquema de marketing multinivel, que anima a los usuarios a compartir códigos de referencia y captar más clientes. Pero no siempre es culpa de Temu. En muchos casos los problemas se deben a personas que se aprovechan de esta tienda para engañar a posibles clientes.

Artículos o máscaras de juegos en línea

Uno de los fraudes más comunes que proliferan en Internet son las afirmaciones falsas de artículos gratuitos para usar en juegos online. Juegos como “Fortnite” y “Roblox” tienen una gran base de usuarios jóvenes. Muchos de los cuales también utilizan plataformas como TikTok, donde Temu se anuncia predominantemente.

Es por eso que muchos socios de Temu publican anuncios en TikTok y en otros lugares. Por eso prometen que aquellos que se registren en Temu usando su código de referencia recibirán artículos gratis en juegos en línea. Ejemplos de esto son máscaras de edición limitada y moneda premium. Desafortunadamente, estas personas no tienen ningún objeto que ofrecer. Cualquiera que ingrese el código de referencia no recibirá exactamente nada. El socio recibe un pago de Temu.

Es importante recordar que no existe ningún bono verdaderamente gratuito para los juegos en línea. Especialmente para los títulos más populares. Entonces, si alguien anuncia cosas gratis sin ningún tipo de registro o compensación, casi siempre es un fraude, punto. Ignora por completo estas declaraciones. Es sólo que no hay nada ventajoso para ti.

Consejos falsos de celebridades

Todo el mundo está dispuesto a escuchar a sus celebridades e influencers favoritos. No es inusual. Las celebridades han influido en los hábitos de compra de las personas desde que existen. Gracias a las tácticas de información falsa en TikTok, los delincuentes pueden engañarnos haciéndonos creer que nuestra celebridad favorita respaldó entusiastamente un producto o servicio aleatorio, cuando en realidad no fue así.

Han aparecido varios anuncios de Temu en TikTok con tweets manipulados y publicaciones sociales de celebridades que exponen las virtudes de Temu. Estas celebridades animan a todos a comprar sus productos. Esto queda claro con “su” código de referencia. Muchos de estos vídeos de TikTok han desaparecido de la plataforma, lo que significa que otras personas claramente se han visto afectadas y ya han denunciado estas estafas.

cebo de clics

De manera similar a lo que sucede con los esquemas de apoyo a celebridades, pueden aparecer anuncios en las páginas de TikTok con una foto genérica de una celebridad, a menudo acompañada de un título que promete divulgar oscuros secretos a los usuarios que ingresan un código de referencia de Temu.

Entonces, el usuario ingresa ese código de referencia en Temu, el socio recibe sus recompensas y el usuario se da cuenta de que ha sido estafado.

Clonación de tienda al comprar en Temu

En los principales sitios minoristas como Amazon, marcas grandes y pequeñas operan escaparates personales que reúnen información de la empresa y catálogos de productos.

Estos escaparates son una forma muy cómoda de buscar productos, razón por la cual Temu copia varios de ellos al por mayor, creando páginas de escaparates casi idénticas en su propio sitio web. Sin embargo, el factor importante es que estas páginas de escaparates copiadas en muchos casos no cuentan con el consentimiento o autorización de la marca.

Mientras tanto, en abril, Temu fue demandada por la marca de toallas para el cabello Hicober por copiar su página de Amazon sin su conocimiento o autorización, lo que obligó a Temu a eliminarla. Esta es una buena razón para tratar con escepticismo cualquier listado de productos duplicados en Temu. Esto, por supuesto, si no cuentan con la autorización de la marca.

Retrasos en los reembolsos

La política de la tienda Temu establece que ofrece una política general de devolución y reembolso de 90 días, lo que le permite devolver cualquier artículo con el que no esté satisfecho para recuperar su dinero. Entonces, si terminas recibiendo una caja sin nada, definitivamente querrás obtener un reembolso lo antes posible. Desafortunadamente, según varias opiniones de usuarios, esta política de reembolso es complicada.

Mientras tanto, los usuarios informaron que solicitaron reembolsos a la tienda y devolvieron los artículos que compraron. Sin embargo, recibieron información de que no llegaron todos los artículos, a pesar de que fueron enviados en la misma caja. Otros devolvieron artículos y se dieron cuenta de que tenían que esperar a recibir un reembolso. Sin embargo, no tuvieron actividad en su cuenta bancaria durante semanas.

Incluso aquellos que lograron realizar un reembolso sólo pudieron hacerlo después de varios retrasos y contactos con Temu.

Así que puedes comprar en Temu si quieres, pero siempre con mucho cuidado.