¿Un avión con una tripulación de IA? Qatar Airways presentará Sama 2.0


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Entre el 6 y el 9 de mayo se celebrará en el Dubai World Trade Center el Arabian Travel Market (ATM) Dubai 2024. Y Qatar Airways participará en el evento con toda una innovación: Sama 2.0, la segunda versión del primer tripulante de cabina impulsado por Inteligencia Artificial (IA) de la historia.

Sama 2.0 ayudará a los pasajeros a planificar su viaje

Tripulación IA de Qatar Airways
Sama 2.0, segunda versión de la primera tripulación con IA (Imagen: Divulgación/Qatar Airways)

Considerada la «Mejor Aerolínea de Medio Oriente», Qatar Airways sorprendió al anunciar en un declaración que presentará una nueva generación de la primera tripulación de cabina con IA. Según la compañía, durante ATM Dubai 2024, se invita a expertos de la industria y socios de viajes de toda la región del Golfo y más allá a «interactuar con la última generación de su revolucionaria innovación digital».

Dentro del tema ATM de este año, «Empowering Innovation: Transforming Travel Through Entrepreneurship», Sama 2.0 es capaz de responder dudas en tiempo real y asistir a los pasajeros en la planificación de su viaje, con sugerencias de puntos a visitar, experiencias, tips de apoyo, entre otra información.

[A Sama 2.0 é o] «un futuro de servicio y hospitalidad excepcionales en el sector de viajes y turismo, ayudando a los viajeros a planificar experiencias de viaje seleccionadas y permitiéndoles encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes de Qatar Airways», explicó la compañía en el comunicado.

Bienvenido a Qverse

La interacción entre los pasajeros y Sama 2.0 podrá ocurrir a través de la aplicación Qatar Airways o la plataforma digital inmersiva de la aerolínea, QVerse. Aquellos que opten por acceder a Qverse también podrán explorar el interior de la cabina del avión de Qatar Airways en una experiencia de Realidad Virtual (VR).

Según detalla la compañía, la experiencia permitirá experimentar virtualmente «la galardonada cabina Business Class, Qsuite y Economy Class, y navegar por el Aeropuerto Internacional Hamad (HIA), el ‘Mejor Aeropuerto del Mundo’, según lo votado por Skytrax en 2024 «.

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Lucas Laruffa
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