Como anunciamos hoy, UZO anunció una nueva lista de precios para sus servicios. En respuesta a la entrada de DIGI en Portugal, el operador vinculado a MEO redujo sus precios, seguramente para intentar desviar a los clientes hacia el nuevo rival.
A pocas horas de esta noticia, parece que estos servicios no están disponibles para todos. Como podemos leer en Reddit, hay varios informes de que UZO solo está disponible en áreas donde también opera DIGI.
¿UZO sólo ofrece sus precios «low cost» donde también está presente DIGI?
Al momento de escribir este artículo, hay dos hilos en Reddit que discuten esta controversia. En ambos los testimonios afirman que la UZO ya no tiene cobertura en todo el territorio nacional.
Al parecer, esta “nueva versión” de los servicios UZO sólo está disponible en lugares donde DIGI también tiene cobertura. De hecho, hay quienes reportan que la semana pasada tenían cobertura en su domicilio, pero ahora no la tienen.
Para empeorar esta situación, el mismo usuario afirma que es cliente de MEO Fibra. En otras palabras, en el lugar donde utiliza el servicio principal de MEO, de repente ya no puede aprovechar los servicios ofrecidos por el operador «low cost» de Altice.
Hay varios informes que señalar al respecto y naturalmente esto está generando indignación entre los ciudadanos. Incluso se ha sugerido presentar una denuncia ante ANACOM por lo que algunos consideran un abuso de mercado.
Esta idea dio lugar a un segundo tema en el que el usuario Sure_Fig558 afirma haber enviado ya una denuncia al regulador del mercado de las telecomunicaciones denunciando esta práctica. Según él, su denuncia «probablemente no conduce a nada», salvo que debería ser investigada.
Ante estos informes, naturalmente quería verificar su veracidad. Y la verdad es que en una parroquia de las afueras de Guimarães no tengo cobertura DIGI ni UZO.
Otros usuarios de NOS y Vodafone informan de un escenario similar. Es decir, tienen cobertura para los servicios del principal operador, pero no para sus ofertas «low cost».
Y a ti, ¿te está pasando algo parecido? No dudes en compartir tu experiencia en la caja de comentarios.
