El primer vehículo eléctrico de Xiaomi resultó ser un éxito de ventas, pero ahora, unos meses después de su lanzamiento, la marca china se ha encontrado con algunos problemas.
El más reciente involucró al sistema de frenos del vehículo, pero Xiaomi ahora ha aclarado públicamente toda la historia.
El error de software fue responsable
Poco después de que se hiciera pública la historia sobre el fallo del sistema de frenos del SU7, Wang Hu, jefe del departamento de relaciones públicas de la marca, explicó todo lo sucedido.
Según el ejecutivo, la raíz del problema fue un error de software, que identificó incorrectamente el sistema de frenado principal y, en consecuencia, activó el sistema de respaldo.
No hay informes de lesiones ni accidentes debido a esta falla del software. Sin embargo, una identificación incorrecta provocó que el sistema de frenos principal no funcionara, e incluso provocara un cambio en la sensación del pedal del freno. Algo que sintió el conductor y que le llevó a contactar con atención al cliente.
Cabe destacar que el Xiaomi SU7 nunca dejó de frenar, gracias a que el sistema de frenado secundario se activó inmediatamente. Pero obviamente el conductor optó por llevar el vehículo a la marca para una revisión.
Xiaomi analizó el vehículo y fue entonces cuando notó el error de software. La marca china propuso al conductor el cambio o la devolución de su SU7, pero desconocemos cuál fue la elección del conductor. La marca también está dispuesta a cubrir todos los gastos relacionados con este caso.
