Google ha promocionado repetidamente Youtube Premium como la forma más eficaz de eliminar anuncios antes o durante los vídeos. Esta es la principal ventaja de esta modalidad paga y algo que los usuarios esperan que no sea vulnerado.
Sin embargo, para sorpresa de muchos, hubo algunas excepciones. Es cierto, los informes sobre plataformas online nos dicen que algunos usuarios de YouTube Premium están recibiendo anuncios.
¿Anuncios en Youtube Premium? si, sucedió
A través de Reddit es posible ver reportes de suscriptores Premium que continúan recibiendo publicidad. En este caso, observamos la insatisfacción de quienes se encontraron ante un anuncio de Google Workspace en la aplicación móvil.
Desafortunadamente, este no fue un informe aislado. Otro caso documenta la aparición de un anuncio de YouTube Playables mientras se disfruta de algunas de las bermudas disponible en la plataforma.
Como era de esperarse, estos denunciantes no se complacen en denunciar estos hechos. La sorpresa se nota en sus palabras, pues nunca hubieran imaginado que ni siquiera pagando una cuota mensual se encontrarían con publicidad.
Google dice que está investigando los casos
Estos informes no pasaron desapercibidos en el radar de Google. En declaraciones a la publicación Android Authority, un portavoz de la compañía norteamericana afirma que estos casos ya están siendo investigados.
«Los suscriptores de YouTube Premium no deberían ver anuncios en su feed de inicio y estamos investigando por qué puede ser así. También informamos al usuario que debe comunicarse con el soporte».
Como podemos leer en las reglas de Youtube Premium, una de sus principales ventajas es la eliminación de anuncios antes o durante cualquier vídeo. Sin embargo, la empresa responsable advierte de una excepción a esta regla.
Se dice que existe la posibilidad de que los creadores de videos incluyan algún contenido promocional o enlaces en sus videos. Sin embargo, está claro que los informes no encajan en este paradigma.
Sólo nos queda esperar las conclusiones de Google para entender cómo sucedió esto. Y tú, ¿has visto alguna publicidad a pesar de ser suscriptor de YouTube Premium?
