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¿Por qué la letra de los médicos es fea?

Recientemente, hemos indicado algunas soluciones digitales que pueden ayudar a comprender una receta, una tarea que puede resultar ardua. Esto plantea una pregunta: ¿por qué la letra del médico es fea? El consenso es tal que el término se utiliza con razón como sinónimo de letra ilegible, aunque no debería ser así.

Como ya hemos señalado, al fin y al cabo, la Ley Federal N° 5.991 dispone que sólo se surtirá la receta que esté escrita en forma legible, por lo que la letra ilegible del médico puede resultar precisamente en sanción para el profesional, y el Consejo Regional de Farmacia de Paraná reitera que «todos los datos de la prescripción deben ser rellenados correctamente por el profesional, ya que las farmacias no están autorizadas a surtir recetas incompletas».

Pero vayamos a las causas: ¿qué hace que la letra del médico sea tan ininteligible? A pesar de ser una pregunta muy subjetiva que generaliza la profesión, existen algunas teorías que pueden responderla. Las exigencias de la profesión, por ejemplo, pueden ser factores que contribuyan a que una carta sea difícil de entender.

Verá: un médico tiene que pasar por muchas consultas seguidas y se enfrenta a cargas de trabajo extenuantes. Además, la necesidad de redactar varios procesos —recetas, fichas, informes— y seguir atendiendo a los pacientes termina exigiendo agilidad, lo que a su vez se traduce en una carta escrita con prisas, sin espacio para caprichos.

Uno de los principales factores detrás de la letra incomprensible del médico es la universidad, ya que los estudiantes tienen que escribir muchas cosas muy rápido durante los casi diez años de entrenamiento, casi como si estuvieran entrenando para el apuro que conlleva la profesión. El uso de una jerga incomprensible hace que las cosas sean aún más confusas, y es ahí donde las enfermeras y los farmacéuticos tienen una gran facilidad para descifrar estos «acertijos» de las recetas médicas.

¿Es solo el médico que tiene mala letra?

La letra ilegible del médico puede dar lugar a un castigo, según la Ley Federal (Imagen: borodai/envato)

Por otra parte, un estudio publicado en la revista Calidad y Seguridad en el Cuidado de la Salud sostiene que la legibilidad de la letra de los médicos es tan buena (o mala) como la de otros profesionales. En total, los investigadores analizaron la escritura a mano de 209 profesionales de la salud, utilizando una frase estándar y calificando la legibilidad del 1 al 4.

En la práctica, la legibilidad de la letra de los médicos no fue diferente a la de otros profesionales también analizados, como contadores, abogados, ingenieros y científicos. «Esta falta de diferencia en la legibilidad de la escritura a mano no exime a los médicos de la responsabilidad de la claridad y precisión en su comunicación escrita», dice el estudio.

Teniendo esto en cuenta, se deduce que la medicina es una de las pocas profesiones en las que la calidad de tu letra es importante para otras personas. Nadie habla de la letra de un ingeniero como se habla de la letra de un médico, por ejemplo, porque nadie suele ver la letra de este profesional. «Dado que la ilegibilidad de la escritura a mano se correlaciona con las tasas de errores de prescripción y la mala interpretación de las órdenes, los médicos deben esforzarse por tener una ‘mejor’ escritura a mano que todos los demás o adoptar la informatización de los registros médicos y las órdenes», concluyen los investigadores.

Fuente: Calidad y seguridad en el cuidado de la salud, Doc Unlock, The Healthy

Tommy Banks
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