Procon-SP notifica a Apple y Samsung por falta de cargador en nuevos celulares

Altavoz inteligente Echo Dot

La polémica por la carencia de cargador en el embalaje de ciertos teléfonos inteligentes sigue. El tema, que había sido muy discutido el año pasado, regresa de forma fuerte este año tras la publicación de los teléfonos inteligentes encuentre de gama de fabricantes como Apple y Samsung que en su instante no proponen el ingrediente en la caja. de compra.

Las compañías publicaron sus teléfonos capaces mucho más nuevos, como el nuevo iPhone 13 de Apple y el Galaxy Z Fold 3 y Galaxy Z Flip 3 de Samsung. El inconveniente es que en este momento la novedosa conducta de estas fabricantes es no vender el cargador adjuntado con el móvil inteligente, esto es, para los que no tienen un ingrediente coincidente, hay que obtener fuera.

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Varios usuarios se han quejado de esta práctica a lo largo de cierto tiempo y en este momento las compañías son cuestionadas por Procon-SP. Según el directivo ejecutivo de la agencia, Fernando Capez, esta clase de acercamiento se considera un empate, en tanto que el cargador es un factor fundamental para la utilización de los gadgets.

“Procon-SP comprende que la venta del cargador separadamente del celular configura una venta empaquetada, puesto que unicamente se puede cargar el dispositivo con ese cargador. El cliente está obligado a obtener 2 piezas. Notificaremos tanto a Apple como a Samsung el próximo miércoles (29)”.

Apple ahora recibió una multa de R$ 10,5 millones por este género de práctica, que es el monto máximo tolerado por la ley. Samsung ahora tenía un convenio con Procon-SP a fin de que sus artículos viniesen con cargador en la localidad. No obstante, con la llegada de los recientes teléfonos inteligentes de la compañía, la compañía sencillamente decidió no seguir con este acuerdo y efectuar la venta de esta manera que lo viene realizando en otros países, o sea, sin el cargador.

cargador

Según Fernando, la compañía tiene autonomía para asumir las secuelas de este acto. El que mucho más padece es, en verdad, el cliente. A lo largo de varios años, desde el momento en que se vendieron los primeros celulares, todos y cada uno de los desarrolladores incluían el cargador en la caja, con lo que varios aguardaban que el producto estuviese en la adquisición del dispositivo, tras todo es imposible utilizar el móvil inteligente sin cargador.

Por el momento los usuarios tienen la posibilidad de enseñar una demanda

La separación de esta clase de rutina crea aún mucho más costos para el cliente, puesto que los costos de los gadgets por el momento no se tienen presente por este motivo, como aseguran ciertos desarrolladores. Procon-SP tiene la intención de arrancar una acción colectiva, pero esto puede conducir un tiempo por el hecho de que aún se necesita la aprobación de la Fiscalía General del Estado de São Paulo.

Por ende, quien desee asegurar entre los gadgets y se sienta damnificado por este género de prácticas, lo que Procon-SP recomienda es enseñar una demanda sobre esto en el juzgado civil particular y con eso solicitarle al juez que determine que el desarrollador proporciona el cargador. gratis. Por el momento es la única solución para esos que deseen solucionar el tema inmediatamente.

Apple, en el momento en que fue multada en el mes de marzo del año en curso, notificó que los nuevos iPhone vendidos son compatibles con cargadores ahora utilizados ​​en modelos precedentes, aun ciertos elaborados por terceros que tiene los estándares de seguridad de Anatel, sin violar la garantía de los iPhone. No obstante, no todos y cada uno de los que adquieren un nuevo iPhone ahora tenían uno previo, e inclusive en estas situaciones, el cargador probablemente halla sido utilizado bastante y tener defectos, lo que pasa de forma frecuente. En la situacion de cargadores de otros, todavía es un sobrecoste agregada al valor del dispositivo.

Tommy Banks
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