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¿Pueden los condominios ser condenados por publicar imágenes de seguridad?

Quienes viven en condominio saben que es bastante común tener grupos de WhatsApp para los más variados temas. Está el grupo de residentes, los padres, los que van a la piscina, los que hacen gimnasia en el gimnasio, los dueños de mascotas, el desapego, etc.

Paralelamente a estos usos del famoso comunicador instantáneo, especialmente en las grandes ciudades, el aumento de la violencia ha exigido que estemos naturalmente atentos en todo momento, poniendo las cámaras de los celulares ante la primera necesidad y compartiendo información a la primera señal de peligro. sólo a los vecinos del edificio, pero más allá de los muros del condominio.

Pero no solo eso… la triste sensación de vulnerabilidad exigía que los condominios invirtieran cada vez más en dispositivos de seguridad, especialmente en las cámaras de vigilancia que conforman los llamados CCTV (circuitos cerrados de televisión).


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Es un hecho que los condominios registran las más variadas imágenes y, como una forma de colaborar con la comunidad, en ocasiones terminan compartiéndolas con el vecindario.

¡Ahí está el peligro!

Se necesita mucha precaución al publicar imágenes, especialmente aquellas que pueden volverse virales como la pólvora. Esto es lo que ves cuando recibimos videos de robos dentro de edificios, en las entradas, en las aceras y en las cercanías. A través de estos videos, a menudo es posible identificar fácilmente a las personas, ya sean víctimas, testigos o incluso delincuentes.

¡La intención del condominio es innegablemente la mejor! Ciertamente, existe un compromiso de solucionar el problema, otorgando subsidios para que el Poder Público actúe y, al mismo tiempo, sirviendo de alerta de cómo y cuándo ocurren los hechos delictivos para que la comunidad se cuide y sepa lo que sucede en la zona. lugar. de tu casa.

Sin embargo, si las imágenes compartidas no reflejan la verdad, es decir, transmiten el falso entendimiento de que las personas filmadas son delincuentes, el condominio puede ser considerado responsable del delito.

¡En la práctica, la confusión a este respecto no es tan difícil de producir!

En mayo de ese año, la Corte de Justicia de São Paulo (*1)además de confirmar la sentencia que condenó a un condominio en Santos por la publicación de una imagen asociada a la práctica de un delito por el incumplimiento del deber de custodia y reserva de las imágenes de los autores de la acción, aumentó el valor de la condena por indemnización del daño moral.

*1) Recurso Civil No. 1022300-67.2021.8.26.0562 – sentencia del 06/05/2022

¿Como paso?

Los demandantes de la acción, electricistas, entonces prestadores de servicios con CPFL, acudieron al condominio (demandado en la acción) en una fecha determinada y días después tomaron conocimiento que sus imágenes grabadas cuando prestaban servicio al condominio en cuestión eran transmitidas a través del WhatsApp etiquetándolos como “bandidos uniformados con ropa CPFL” que asaltan condominios. Luego de ello, a pesar de haber registrado una denuncia policial, fueron despedidos y comenzaron a sufrir amenazas en vista de su conducta no practicada.

Los electricistas fueron luego condenados por el “tribunal de Whatsapp”, sin derecho a defensa, amargando las consecuencias materiales y morales, ya que fueron identificados injustamente como bandidos.El condominio se defendió y aseguró no haber sido el responsable de la difusión de las imágenes. .

Sin embargo, según confirmó el tribunal de São Paulo, “era deber del condominio mantener en secreto las imágenes de todos los que circulan en el lugar, agravando la situación, el hecho de permitir que la imagen de los autores sea divulgada en un forma peyorativa, caracterizándolos como delincuentes”.

Pronto se ve que la disponibilidad de imágenes por parte del condominio sin discreción y cuidado terminó siendo nefasta. Cada demandante fue reconocido como una ofensa injusta a su dignidad, y el condominio fue condenado a pagar R$ 30.000,00 (treinta mil reales) a cada electricista.

La lección aprendida…

Es importante que los condominios traten el material al que tienen acceso a través de su sistema de seguridad como confidencial y con acceso restringido.

Y esta restricción no sólo se aplica al universo de extraños que se encuentran en las inmediaciones del edificio o incluso en su interior, con fines de vigilancia. El cuidado debe permear las imágenes y grabaciones en general, incluso las rutinarias y los ambientes internos de los espacios comunes.

En este sentido, entra la postura igualmente vigilante y prudente del condominio. Las imágenes grabadas no pueden ser de fácil acceso y, peor aún, compartidas por los residentes para los más diversos fines, bajo pena, incluida, la responsabilidad personal del síndico. (*dos). ¡Es bueno estar atento!

*2) Proceso N° 0003153-72.2021.8.26.0562, Juzgado 3º del Juzgado Civil Especial de Santos-SP

*Por Roberta Paiva y Douglas Ribas Jr.

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Tommy Banks
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