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Qué es Vivo Easy y cómo funciona

Vivo Easy es un servicio que brinda el operador Vivo que tiene como diferencial paquetes de internet que no tienen contrato de fidelización y con datos que no caducan. Pagas por lo que compras y renuevas la franquicia solo si quieres, sin comisiones adicionales.

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Al tratarse de un plan exclusivamente digital, aún pueden surgir dudas sobre las formas de pago, los precios de los paquetes y las diferencias entre las versiones Easy y Easy Prime. A continuación, descubra las respuestas y comprenda qué es Vivo Easy y cómo funciona.

Qué es Vivo Fácil

Vivo Easy es un plan digital disponible en la aplicación Vivo Easy para teléfonos Android y iPhone (iOS). Es posible comprar paquetes de internet, llamadas o solo aplicaciones específicas. También puedes contratar planes diarios, que duran únicamente el día de uso.


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Con la misma facilidad a la hora de contratar, puedes cancelar un plan en cualquier momento. Y con la ventaja de que Vivo Easy no cobra extra por cancelación.

¿Cómo funciona Vivo Easy?

El atractivo de Vivo Easy es que no hay periodo de fidelización ni fecha de caducidad. Es decir, puedes adquirir un deducible y utilizarlo durante varios meses, ya que solo se descontará de tu saldo cuando haya consumo.

Un ejemplo: al comprar un paquete de 100 GB, puede usar 10 GB en una semana y los 90 GB restantes para usarlos en el transcurso de un año. Los datos seguirán estando disponibles incluso después de un período de tiempo más largo que no haya consumido nada. Para evitar la suspensión de la línea, Vivo recomienda utilizar los servicios al menos una vez dentro de los 30 días.

La única excepción a estas características es Vivo Easy Prime, que sí tiene un cargo mensual, al igual que en los otros planes de datos del operador.

Vivo Easy es un plan digital con datos que solo se usa cuando hay consumo (Imagen: Divulgación/Vivo)

Cómo contratar Vivo Fácil

Al tratarse de un plan totalmente digital, la contratación de Vivo Fácil solo se realiza a través de la aplicación del servicio para Android y iPhone. La modalidad no se puede adquirir de forma presencial en las tiendas físicas de Vivo, ni a través del servicio del operador vía telefónica.

Para contratar Vivo Easy también es necesario tener activado el chip Vivo Pré, y solo entonces migrar a Vivo Easy. Por ahora, el operador no permite crear una nueva línea directa a través de Vivo Easy. Además, quienes ya son clientes Vivo en pospago o control pueden migrar al plan digital. Cuando Vivo Easy está activado, el plan anterior se cancela automáticamente.

Vivo Fácil: métodos de pago

El único método de pago aceptado en Vivo Easy es la tarjeta de crédito. O a través de tarjetas de crédito prepago, si eres cliente de Iti, PagBank, Mercado Pago u otras billeteras digitales. Hasta el momento, no es posible utilizar tarjetas de débito, recibos bancarios o agregar saldo de recarga para contratar Vivo Easy.

Vivo Easy: paquetes y precios

Actualmente, Vivo Easy ofrece nueve opciones de paquetes de internet sin fidelización ni vigencia. Los precios a continuación fueron consultados el 20 de junio de 2022 y pueden ser modificados por Vivo en cualquier momento:

paquete de internet Precio
1GB euros 9,99
2GB euros 17,99
3GB euros 25,99
4 GB euros 29,99
5GB euros 34,99
10GB euros 59,99
20 GB euros 99,90
50 GB euros 199,99
100 GB euros 299,99

El paquete más caro, el de 100 GB, es el único de la lista que ofrece cashback de R$ 100 para utilizar en otros servicios de Vivo Easy (como contratar otro paquete, por ejemplo). El monto del beneficio debe canjearse dentro de los cinco días posteriores a la compra.

Vivo Easy Prime: paquetes y precios

Además de Vivo Easy, el operador cuenta con la versión Vivo Easy Prime. Básicamente, es el mismo servicio de paquetes de internet sin vigencia y fidelización, pero con un cargo mensual. También puedes contratar nuevos paquetes de forma individual que no interfieren con la cuota mensual de Vivo Easy Prime.

Otras ventajas de Vivo Easy Prime son el uso ilimitado de WhatsApp durante 30 días, llamadas ilimitadas, reembolso de R$ 10 a R$ 40 por mes y renovación automática cuando los datos del paquete se consumen al 100%. Vea a continuación los planes y precios de Vivo Easy Prime:

Plan Paquete reembolso mensual Precio mensual
Básico 7GB 10 euros euros 39,99
Viva 10GB 20 euros euros 54,99
Especial 15 GB 30 euros euros 79,99
Súper 20 GB 40 euros euros 99,99

Todos los planes Vivo Easy Prime tienen WhatsApp, llamadas y SMS ilimitados. El plan Alive tiene 30 días adicionales de Spotify. Precios al 20 de junio de 2022 y sujetos a cambios.

Planes Vivo Easy Prime, modalidad con facturación mensual del paquete digital Vivo Easy (Captura de pantalla: Caio Carvalho)

Vivo Easy: llamadas y aplicaciones diarias

Ningún paquete de Internet Vivo Easy incluye llamadas de voz o uso de SMS. Por esta razón, si desea realizar llamadas o enviar mensajes de texto, deberá comprar un paquete separado para llamadas y SMS ilimitados. Los precios son los siguientes:

  • 1 diario: euros 1,49;
  • 30 noches: 29,70 euros.

Independientemente de la opción que elijas, tienes derecho a realizar llamadas ilimitadas y enviar mensajes SMS ilimitados a teléfonos (fijos o móviles) de cualquier operador. Las llamadas que respondes desde otros números no se descuentan de las tarifas diarias, por lo que incluso si te quedas sin saldo, puedes seguir respondiendo llamadas.

Para las aplicaciones en Vivo Easy, la lógica es la misma: tiene una franquicia separada para acceder a aplicaciones como WhatsApp, Instagram, YouTube, entre otras. Estas aplicaciones se pueden usar normalmente en los paquetes Vivo Easy; la idea de un plan dedicado a las aplicaciones es precisamente no descontar el deducible del paquete principal.

A continuación, los precios diarios de cada aplicación en Vivo Easy. Los valores fueron consultados el 20 de junio de 2022:

Solicitud precio de 1 noche Precio de 30 noches
Whatsapp euros 0,99 euros 9,90
Moovit + Waze euros 0,99 euros 9,90
Pinterest euros 0,99 euros 9,90
Tinder euros 0,99 euros 9,90
gorjeo euros 1,49 euros 14,90
Tik Tok euros 1,99 euros 19,90
facebook e instagram euros 1,99 euros 19,90
Spotify euros 1,99 euros 19,90
Youtube euros 2,99 euros 29,90
netflix euros 2,99 euros 29,90

Tanto las tarifas de llamadas como las tarifas de la aplicación siguen el mismo concepto que la versión principal de Vivo Easy: la franquicia solo descuenta de tu saldo cuando consumes datos. Entonces, suponiendo que reserve 30 noches, puede pasar días sin hacer nuevas llamadas y mantener su saldo disponible sin cambios.

Vivo Easy tiene paquetes diarios para usar aplicaciones de transmisión y redes sociales (Captura de pantalla: Caio Carvalho)

Vivo Easy: ¿vale la pena?

Esto depende de tus hábitos de consumo de internet y llamadas de celular. Si es un usuario que pasa horas conectado a Wi-Fi y no necesita una asignación de datos por separado, puede ser ventajoso comprar uno de los planes de entrada de Vivo Easy.

También puede ser una buena oferta contratar paquetes más básicos si quieres dejar una reserva si tu internet móvil principal no está disponible. Como Vivo Easy solo descuenta de tu saldo si hay consumo, los datos quedan intactos, siempre que hagas al menos un uso dentro del plazo de 30 días para no dar de baja la línea.

Cómo obtener el código de promoción Vivo Easy

Vivo también ofrece cupones promocionales para aquellos que están interesados ​​en Vivo Easy Prime. De vez en cuando, los cupones aparecen de forma destacada en el sitio web de Vivo y garantizan un reembolso adicional durante el primer mes de uso de los servicios. El consejo es acceder a la página del operador periódicamente para comprobar los cupones antes de suscribirse.

Vivo pone a disposición códigos promocionales para Vivo Easy en su sitio web (Captura de pantalla: Caio Carvalho)

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