¿Qué es y cómo me ayuda? • Usemobile

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Hoy en día es muy común escuchar el término modelo de negocio, sobre todo si estás pensando en montar una empresa. Sin embargo, esto no siempre fue así: durante muchos años, el término fue utilizado por muchos especialistas sin ningún consenso sobre su definición. Hasta que un consultor llamado Alexander Osterwalder, en su tesis doctoral, se propuso definir cualquier modelo de negocio en un marco con un lenguaje visual claro y accesible, la Esquema de modelo de negocios🇧🇷

Esta creación de Alexander ya ha ayudado a millones de personas en todo el mundo. Y, aunque propuso este modelo al final de su tesis en 2006, recién en 2010 finalizó su trabajo con el lanzamiento del libro Business Model Generation.

¡Quédese conmigo hasta el final de este artículo, ya que le mostraré cómo crear un lienzo y por qué Business Model Canvas lo ayudará a crear su aplicación!

¿Qué es el lienzo del modelo de negocio?

El marco del modelo de negocio Esquema de modelo de negocios) es una forma visual de cómo funciona su empresa. En su modelo tradicional, está segmentado en 9 componentes que cubren las cuatro áreas principales para el funcionamiento de una empresa. Es decir, clientes, oferta, infraestructura y viabilidad financiera.

Sin embargo, con una actualización en la estructura del plan de negocios realizada por el SEBRAE de Minas Gerais denominada PNBOX, ahora son 4 segmentos divididos en 14 módulos. Estos son los segmentos: segmentación de mercado, problema y solución, canales de venta y, por último, finanzas. A partir de esta estructura, puede crear un Esquema de modelo de negocios más completo.

Cada uno de estos segmentos responde preguntas básicas para ayudar a definir el negocio:

  • Segmentación del mercado: ¿para quién?
  • Problema y Solución – ¿Qué?
  • Canales de Venta – ¿Cómo?
  • Finanzas – ¿Cuánto?

¿Cómo puede ayudarme el marco del modelo de negocio?

Definir el modelo de negocio es un paso fundamental para cualquier emprendimiento, por lo que con las apps no es diferente, pues con ellas entenderás cómo tu negocio genera valor para tus consumidores. Por lo tanto, el marco del modelo de negocio (también conocido como Esquema de modelo de negocios) logra resumirlo todo en una sola página.

Te ayuda a concentrarte en los aspectos importantes.

Cualquier empresa necesita una definición de cómo sus productos llegarán a sus consumidores, planificación que aparece en el Esquema de modelo de negocios🇧🇷 De esta forma, también te ayuda a entender la ventaja competitiva para iniciar un negocio rentable, no solo a través de la innovación de productos sino también a través del diseño adecuado de tu negocio.

Proporciona una visión clara de su negocio.

Ayuda a documentar cada paso de su aplicación, ya que facilita ver el negocio y las posibles modificaciones a medida que avanza. ¡En lugar de un documento de 100 páginas, tenga todo fácilmente accesible en un solo marco y de una manera bien estructurada! También facilita la comunicación con su equipo, inversores, socios y empleados para integrar su visión.

Pon al cliente en el centro de tu modelo de negocio

Una de las principales razones por las que las empresas emergentes fracasan es la falta de compatibilidad del producto con su mercado. Es decir, la empresa piensa que su producto es perfecto para su nicho, sin embargo, no fue construido pensando en el cliente. “Simplemente prepárelo y los clientes vendrán” es un mantra moribundo, a pesar de que muchos lo pronuncian y debería abandonarse. Por lo tanto, Business Model Canvas lo obliga a pensar más allá del producto.

Cuando visualiza cómo venderá su producto, qué tipo de características necesitará, así como los diferentes segmentos de clientes a los que podría atender, las cosas se vuelven más lúcidas.

Reduce el riesgo de falla

El tablero de modelo de negocio ayuda con los pasos de ejecución para llevar su idea al mercado. Conecta los puntos entre su propuesta de valor + segmentación de mercado + flujos de ingresos, por lo que es un buen punto de entrada a su estrategia de marketing, declaración de posicionamiento y estrategia de ventas. Tendrás ventaja sobre tus competidores que están inmersos en las largas páginas de un plan de negocios.

Si bien todo el proceso de elaboración del Business Model Canvas se realizó inicialmente en un espacio académico, es una metodología probada y contrastada, no solo para startups, sino también para grandes empresas que quieren innovar.

Nespresso, una empresa de Nestlé, es un gran ejemplo de un buen modelo de negocio. Ha cambiado el rostro de la industria del café, transformando un negocio transaccional (venta de café al por menor) en uno con ingresos recurrentes (venta de cápsulas patentadas a través de canales directos).

Business Model Canvas para aplicaciones

Podría decirse que el mercado de aplicaciones es más competitivo que cualquier otro. Año tras año, vemos el auge y la caída de aplicaciones que juraron que existirían para siempre. Y esto sucede a menudo al observar los modelos de negocios de los principales actores del mercado y tomarlos como ejemplo. Es decir, reflejarlos, cambiar la propuesta de valor inicial para adaptarse, reinventar la forma de entregar valor y crear una experiencia completamente nueva en un servicio conocido.

¿No estaba claro? ¡Calma! Tome Uber como ejemplo: si tuviera que crear un tablero para él, terminaría luciendo algo como esto:

Convertirse en competidores de Uber

Si nos convirtiéramos en competidores de Uber, sería interesante cambiar la propuesta de valor, agregar puntos como:

Para conductores:

  • Revisiones técnicas para el conductor;
  • Ganancias más altas que la competencia;
  • Trátalos mejor que Uber.

Para pasajeros:

  • Seguridad incrementada;
  • Precio competitivo;
  • Características unicas;
  • Mayor atención al cliente.

Al cambiar la forma en que Uber ofrece valor, creamos un servicio que es similar en muchos aspectos, pero se enfoca en una buena comunicación y soporte para uno de sus socios clave: los conductores. Otros siguieron el mismo camino y lograron alcanzar grandes alturas.

TikTok también se puede tomar como ejemplo. Es bastante similar a Instagram en muchos aspectos. Sin embargo, lo que ofrece valor es que hace que compartir videos sea aún más fácil.

Esta idea de compartir videos rápidos fue tan innovadora que generó lo que ahora se conoce como la “tiktokización de las redes”. Es decir, otras redes sociales han cambiado cada vez más su formato inicial para encajar con el formato presentado por TikTok.

Eso es porque, hasta hace poco, Instagram se enfocaba en las imágenes; mientras que TikTok ya estaba enfocado exclusivamente en videos. La participación en él se debe al valor de este contenido audiovisual, ya que se acerca al público objetivo: los jóvenes.

Así que ambas redes sociales son lo mismo aparte de todo eso. Es decir, la frase “nada se crea, todo se copia” se puede tomar con verdad, pero con un sutil cambio: ¡todo se adapta! De la misma forma que Instagram se ha adaptado a esta demanda de vídeos rápidos. ¿Aprendemos a hacer esto? ¡Sigue leyendo!

¿Cómo completar el Business Model Canvas?

El tablero del modelo de negocio se puede completar de forma colaborativa o privada. Entonces, recuerda: si quieres crear una experiencia centrada en el cliente, complétala en el orden que se indica a continuación según el PNBOX:

Segmento de mercado

Comienza por pensar a quién le vas a vender. Definir tu nicho es bueno no solo para tener un público objetivo, sino también para definir el modelo de negocio de tu aplicación desde los ojos de quienes la usarán.

generación de personajes

Entiende y define quién es tu persona. Cuál es el estilo de vida, hábitos, gustos, valores, lugares a los que vas, estas características te ayudarán a entender mejor para quién estás creando el producto.

viaje del cliente

Este es el momento en el que analizarás las formas y los momentos en los que tu cliente interactúa con tu empresa. De esa manera, puede saber dónde, cómo y cuándo la empresa podrá entregar más valor al cliente y mejorar su experiencia dentro de la aplicación.

Propuesta de valor

Entender “valor” como “beneficio”. ¿Cuáles serán los principales beneficios que tendrá el usuario al usar su aplicación? Comprender lo que ofreces de valor es importante para diferenciarte de la competencia.

Análisis de la competencia

A partir del análisis de tu competencia, puedes aprender nuevas prácticas y tener grandes insights para tu producto. LA La idea no es querer ser mejor que sus competidores, sino comprender cómo puede aportar más valor a sus clientes.

Marco de experimentación

Este es el momento de validar tus ideas. El objetivo es realizar pruebas para comprender cómo funciona su proyecto, qué tiene sentido y qué no, y aprender de los comentarios de sus clientes. En las aplicaciones, este es el momento en que se lanza la versión beta.

canales de adquisición

Describa cuáles son los principales canales de adquisición por los que entregará su propuesta de valor al segmento de clientes definido: tienda física, e-commerce, marketplace, redes sociales, entre otros.

embudo de ventas

Comprender el embudo de ventas te ayudará a comprender en qué etapa se encuentra cada cliente potencial y cuáles son las mejores estrategias para convertirlo en un cliente real.

Inversión

Comprenda qué recursos se necesitan para iniciar su aplicación y qué montos se necesitan para invertir en su negocio. También puede buscar a un inversionista para su solicitud, lo que puede ayudarlo a llegar a los montos necesarios.

ganancias

¡Simple! ¿Cómo se monetizará tu aplicación? Hay varios modelos de monetización, elige el que más le guste a tu persona.

costos

El objetivo es mapear todos los gastos y considerar la viabilidad de estos costos. Todos los pasos anteriores pueden encajar aquí: ¿Se pagan los canales de adquisición? ¿Y qué hay de la inversión? Y por ahí va.

DRE

El Estado de Resultados es una forma de comparar ingresos y costos, identificar la viabilidad económica de su aplicación para saber si su negocio está generando ganancias.

Indicadores financieros

Aquí utilizarás métricas para cuantificar y calificar el rendimiento del dinero que circula en tu empresa y, a partir de ahí, evaluar si las acciones realizadas fueron exitosas o no.

Simulador de Resultados

En ese momento, diseñas los escenarios posibles para entender cómo actuar y prepararte para cada uno de ellos.

¿Y ahora?

Business Model Canvas es un paso esencial en la creación de una aplicación. Desarrollar una aplicación es solo el siguiente paso: el primer paso es desarrollar su negocio. Por ello, aquí te dejamos algunos contenidos para que puedas avanzar en el tema:

⌛ CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO: DEL DESARROLLO AL DECLIVE

💁 CÓMO EMPRENDER: LA GUÍA COMPLETA PARA PRINCIPIANTES

📦 5 LECCIONES DE EMPRENDIMIENTO QUE AMAZON NOS PUEDE ENSEÑAR

🚀 STARTUP: QUÉ ES, MODELO DE NEGOCIO, RENTABILIDAD Y CULTURA🚲 ¿CÓMO CREAR UNA APP MVP? SACA TU IDEA DEL PAPEL

Tommy Banks
Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

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