Qué hacer cuando la app Caixa Tem no funciona

Altavoz inteligente Echo Dot

La app Caixa Tem (Android | iOS) todavía es fundamento de protestas de los clientes, que se combaten a fallos inopinados que tienen la posibilidad de poner en una situación comprometedora la utilización de la herramienta. Con eso en cabeza, hemos separado ciertos avisos sobre qué realizar en el momento en que la app Caixa Tem no marcha adecuadamente.

Desde 2020, la app se emplea primordialmente para recibir Ayudas de Urgencia a través del Ahorro Popular Digital. No obstante, Caixa Tem asimismo es la opción alternativa a fin de que millones de españols efectúen transferencias bancarias, como pago de recibos y transacciones.

Es esencial poner énfasis que, hoy día, el primordial fundamento de un posible fallo de ingreso en Caixa Tem todavía es el exceso de personas que procuran usar la herramienta simultáneamente. Por consiguiente, en la enorme mayoría de las situaciones, es únicamente una ralentización del sistema.

Los fallos más habituales en la aplicación Caixa Tem

Fallo «No se hallaron diálogos»

No te sorprendas si al abrir la aplicación Caixa Tem te hallas con un mensaje de fallo que apunta a “No se hallaron diálogos”. Este es un inconveniente relacionado con inestabilidades en la interfaz, así sea por la considerable suma de accesos simultáneos o por una falla en nuestro programa.

Si el fallo persiste, la solución es aguardar unos minutos hasta el momento en que menos personas procuren utilizar la app al tiempo. O, espere hasta el momento en que el creador ponga predisposición una actualización de parche.

fallo de pantalla en blanco

Muchas personas afirma que, al abrir Caixa Tem, un display blanca cubre toda la pantalla del celular y no sale para nada. Esto puede ocurrir pues la app recibe múltiples actualizaciones por semana.

Hay una solución fácil que puede arreglar este inconveniente. Primero, desinstala la app Caixa Tem. Entonces borre el caché de su teléfono en la configuración del S.O.. Y, para finalizar, instala la app de nuevo.

Fallo «Es imposible registrar el dispositivo»

En tu primer ingreso a Caixa Tem, en el que rellenas el registro con tus datos personales, la app puede enseñarte el mensaje “No fué viable registrar el dispositivo”. La falla impide que tu celular se vincule a la cuenta de Caixa Tem.

Este asimismo es un fallo relacionado con inestabilidades ocasionadas por múltiples accesos a la app. Si es viable, utilice Caixa Tem fuera de las horas punta, que tienden a ser entre las 20:00 horas y las 8:00 horas.

Fallo «La petición está denegada»

Pese a ser una app Españaeira, Caixa Tem puede enseñar el mensaje de fallo «La petición está denegada», que en traducción libre es algo tal como «La petición está denegada». Digital Popular.

Para procurar arreglar el fallo, cerciórate de que la aplicación Caixa Tem esté actualizada a la última versión. Hecho esto, borre los datos de caché y libere los privilegios de la interfaz. Si es requisito, suprima la app del teléfono capaz y descárguela de nuevo para regresar a procurarlo.

Fallo en número de móvil inteligente o CPF

Entre los inconvenientes más habituales con los que están los individuos de Caixa Tem es en el momento en que la app señala un fallo en el número de móvil inteligente registrado en el primer ingreso. No hay forma de eludir esta situación específica: deberás desplazarte en lo personal a una oficina de Caixa para cambiar de teléfono y aguardar en el mostrador de atención hasta el momento en que se complete el cambio.

Lo mismo pasa en el momento en que el usuario ingresa al CPF y Caixa Tem exhibe un mensaje informándole que busque una agencia, señalando que el beneficiario debe proceder a una sucursal de Caixa con un archivo de identificación para regularizar el registro.

Fallo por pérdida de mail o cambio de contraseña

Otros 2 niveles que fuerzan al usuario a asistir a una oficina de Caixa son en el momento en que se pierde o cambia el mail o la contraseña de la app Caixa Tem. Cualquier cambio asimismo debe hacerse en lo personal en la agencia. Aquí, va a deber enseñar su identificación u otra identificación con fotografía.

Salón de espera Caixa Tem

Una solución que halló Caixa para eludir que la app Caixa Tem se sobrecargara fue la creación de una suerte de “salón de espera”. Como su nombre lo señala, en el momento en que empiezas la app, ves un mensaje que señala tu situación en la cola de servicio y el tiempo promedio de espera hasta el momento en que logres emplear la herramienta.

La salón de espera de Caixa Tem es una medida de urgencia que frecuenta mostrarse únicamente en los días y horas punta, comunmente los primeros días laborables del mes, que es en el momento en que los individuos efectúan con mucho más continuidad transferencias bancarias.

Recordando que, mientras que estés en la salón de espera de Caixa Tem, puedes reducir la ventana de la app y continuar utilizando tu móvil inteligente sin perder tu turno en la cola. Solo tenga presente si la sesión caduca en la app; si esto pasa, volverá en el final de la cola.

Qué llevar a cabo en el momento en que la aplicación Caixa Tem no marcha

Actualizar la app Caixa Tem

La mayor parte de las ocasiones, es suficiente con actualizar Caixa Tem a la última versión y los inconvenientes de desempeño se solventan. En un caso así, sencillamente abra su tienda de apps móviles inteligentes, Play Store (Android) o Aplicación Store (iOS), y busque actualizaciones atentos. Una vez descargados los nuevos ficheros, intente entrar nuevamente al servicio.

Posiblemente nuestra Caixa Tem muestre el mensaje de fallo «App deshabilitada: actualice su app», lo que recomienda que la interfaz consiguió una versión mucho más novedosa y que solo tras bajar la novedosa versión va a poder entrar a su cuenta en la app.

reinicia el celular

Aparte de revisar si hay actualizaciones atentos en Caixa Tem, asimismo puedes reiniciar tu móvil inmediatamente después de la actualización. Es una acción agregada que puede contribuir a la app a admitir que andas tratando entrar a ella tal y como si fuera la primera oportunidad y no tras múltiples intentos errados.

Remover y regresar a bajar Caixa Tem

Asimismo puede servirte como solución a fin de que elimines la app Caixa Tem de tu móvil inteligente y la descargues nuevamente desde la tienda de apps del móvil inteligente. Este trámite es común para cualquier herramienta que esté exponiendo algún fallo, puesto que, al remover el servicio del dispositivo, asimismo se suprimen los datos de ingreso, caché y demás información.

Eliminar la caché de datos de Caixa Tem

Y comentando de caché, esta fué entre las causantes de ocasionar errores de desempeño en muchas apps. Esto pasa de forma frecuente pues el caché guarda datos de las herramientas a fin de que se abran mucho más veloz. No obstante, estos datos se amontonan sin frenos hasta el momento en que suprime de forma manual los ficheros.

No es requisito que suprima el caché todos y cada uno de los días, pero es bueno repasarlo ocasionalmente. De esta manera, no solo Caixa Tem tiene opciones de ser menos retardado, sino más bien asimismo tu móvil en su grupo.

Desconecta tu cuenta de Caixa Tem

Caixa Tem te deja desconectarte de la aplicación en el momento en que desees. Y esta asimismo puede ser una solución posible en el caso de que enfrente fallos permanentes en la interfaz. Es muy aconsejable que, aparte de cerrar sesión en el servicio, asimismo suprima los datos de caché y compruebe en la tienda de apps si Caixa Tem precisa actualizarse.

Impide emplear Caixa Tem en días y horas punta

Las horas punta de Caixa Tem tienden a ser entre las 8:00 y las 20:00 horas, todos y cada uno de los días de la semana. Si escoges tener un tanto mucho más de calma en el momento de entrar a la herramienta, el consejo es escoger periodos en los que la interfaz tenga un menor fluído de personas. Por ende, antes o tras los tiempos nombrados en este parágrafo.

Los primeros días del mes, aproximadamente hasta el quinto día hábil, asimismo tienden a ser los de mayor actividad en Caixa Tem, lo que puede ocasionar lentitud y alguna inestabilidad.

Tommy Banks
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