¿Qué hacer si el Apple TV no se enciende? – Revista Mac

LA Apple TV puede que no sea tan popular como el iPhone o el iPad. Esto, sin embargo, no significa que sea menos interesante que estos otros dispositivos.

A través de la fijar la caja de encima de Apple, puedes disfrutar de contenidos de Apple TV+, otras apps de streaming, además de usar AirPlay e incluso jugar a algunos juegos de Apple Arcade, un servicio que ofrece más de 200 títulos sin anuncios ni compras dentro de la app.

Si posee un Apple TV HD o una de las dos generaciones de Apple TV 4K y no puede encenderlo, mostrar algún contenido en el televisor conectado o si la luz de estado (ubicada frente a él) parpadea, Hay algunos pasos que pueden ayudar a resolver su problema.

¡Mira, a continuación, una lista de consejos para que pruebes!

• Desconecte el cable HDMI del televisor y el fijar la caja de encima. Luego conecte ambos extremos nuevamente y pruebe para ver si el problema se resolvió.
• Intente usar otro cable HDMI para ver si el problema está en él.
• Desenchufa el Apple TV y la televisión del tomacorriente y vuelve a encender los dos dispositivos.
• Si su televisor tiene más de un puerto HDMI, intente conectarse a otro.
• Si aparece el logotipo de Apple y una pantalla negra, mantenga presionados los botones «Menú» y Bajar volumen del control remoto Siri durante cinco segundos y suéltelos. Apple TV cambiará la resolución cada 20 segundos. Seleccione «Aceptar» para elegir una resolución o «Cancelar» para cerrar.
• Si está utilizando un receptor o convertidor HDMI, intente conectar su Apple TV directamente a su televisor. Si la pantalla de inicio de Apple TV se muestra en el televisor, conecte el receptor o convertidor HDMI. Después de eso, verifique si la pantalla de inicio todavía aparece en el televisor.

Si ninguno de estos temas ayuda a resolver su problema, puede ser una buena idea restablecer su Apple TV.

Si aún no se resuelve nada, nuestro consejo siempre es ponerse en contacto con el soporte de Apple. Esto se puede hacer poniéndose en contacto con un proveedor de servicios autorizado de Apple, programando una cita en una de las dos Apple Store o contactando a Apple al 0800 761 0880, a través del sitio web o la aplicación de soporte de Apple.

¡Esperamos que todo se resuelva allí! 📺

Apple TV 4K Apple TV HD

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