Reseñas de sistemas telefónicos basados ​​en la nube: para empresas de todos los tamaños

Altavoz inteligente Echo Dot

Las compañías están mudando de forma continua a algo virtual, lejos de los sistemas telefónicos habituales. Los números están medrando. Las pequeñas y enormes compañías en este momento sienten la necesidad de usar sistemas basados ​​en la nube para sus comunicaciones y operaciones. Esto nos llevó a redactar ciertas opiniones de sistemas telefónicos basados ​​en la nube.

Los sistemas telefónicos habituales tienen la posibilidad de parecer mucho más económicos. Pero no es así. Solo obtener y también disponer hardware es ya caro. Esto no incluye el cuidado regular y la actualización precisos para sostener dicho hardware en desempeño. Con el tiempo, esto se acumulará en los gastos operativos de la compañía.

No es de extrañar por qué razón las compañías en este momento se están volviendo virtuales. Es un enfoque mucho más moderno y contribuye a las compañías a sostenerse cada día con la era tecnológica en incesante cambio. Y sabiendo las ventajas que conseguirá de él, la utilización de un sistema apoyado en la nube le deja ahorrar dinero en un largo plazo. Es una inversión mucho más capaz tanto para las compañías en desarrollo para las establecidas.

Provecho de cambiar al sistema telefónico apoyado en la nube

Un sistema telefónico comercial proporciona un manejo de llamadas mucho más veloz y eficaz. Aparte de los varios provecho que conseguirá, la utilización de un sistema telefónico moderno asimismo va a hacer que su negocio se vea mucho más profesional. Puede impulsar la imagen de la compañía, no solo para los asociados y clientes del servicio, sino más bien asimismo para los prospectos.

Otros provecho tienen dentro:

  • Comunicación dentro y mayor fluído de trabajo, eficacia y eficacia.
  • Ingreso en el mismo instante y mejor control de la comunicación.
  • Sencillez de empleo y movilidad.
  • Mejor servicio al cliente.
  • Maleable y simple de escalar.
  • Deja que las pequeñas compañías gocen de funcionalidades que comunmente solo están libres para las considerables compañías.

Con esto, hemos investigado varios de los mejores sistemas telefónicos de esta época. Redujimos nuestras opciones a 3, las que pensamos que son geniales para compañías de todos y cada uno de los tamaños. En este momento aquí están nuestras revisiones de sistemas telefónicos basados ​​en la nube.

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3 Sistemas telefónicos basados ​​en la nube: descripción general

Antes que examinemos los sistemas telefónicos basados ​​en la nube, aquí hay una descripción general y una comparación rápida de los 3.

Revisión de RingCentral

RingCentral es una sólida solución de comunicación en la nube para pequeñas, medianas y enormes compañías. Es simple de utilizar y abundante en funcionalidades. Asimismo funciona con gadgets móviles inteligentes, lo que deja que todos y cada uno de los integrantes del equipo se comuniquen desde cualquier sitio, desde la tranquilidad de sus gadgets. Perfecto para asambleas, charlas, correo y llamadas.

Tiene las funcionalidades básicas de teléfono fundamentadas en la nube que asimismo proponen varios de sus contendientes. Pero lo que lo realiza resaltar es que tiene los packs mucho más ricos en funcionalidades. Cada plan, aun el mucho más básico, viene con lo siguiente: apps móviles inteligentes (que marchan tanto con Android como con Apple), administración de llamadas y videoconferencias de alta definición. Sin nombrar que este sistema telefónico se puede integrar de manera fácil con Dropbox, Outlook y otras resoluciones de respaldo en la nube.

Conéctese de manera fácil con los integrantes del equipo y los clientes del servicio

Peculiaridades

RingCentral tiene todas y cada una de las funcionalidades que precisa de un sistema telefónico apoyado en la nube. Es móvil inteligente, maleable, seguro y increíble para conducir la comunicación usando múltiples interfaces. Con la utilidad de un solo click, deja a los individuos gozar de audio HD, videoconferencias y charlas web, tal como seminarios web y telepresencia en la nube. Asimismo edifica una mejor comunicación entre los integrantes del equipo mediante sus mensajes de equipo, mensaje de texto, trueque de ficheros y otras colaboraciones.

Este sistema telefónico asimismo proporciona herramientas administrativas destacadas y análisis de llamadas. Por no charlar de sus 7 capas de seguridad. Otras peculiaridades tienen dentro:

  • IVR multinivel
  • Grabación y chequeo automático de llamadas
  • Lista de directorios
  • Administración multisitio
  • Filtrado, desvío y delegación de llamadas
  • Buzón de voz visual y fax por Internet
  • Llamadas de todo el mundo
  • Reportes de desempeño
Asambleas y charlas on-line HD

Costos

RingCentral proporciona 4 proyectos de costes primordiales, desde teléfono básico, estándar, premium hasta último. De los 4, el plan premium es el mucho más habitual. A un precio de 34,99 por mes, este bulto incluye llamadas telefónicas sin límites en los EE. UU. y Canadá, asambleas de audio sin límites y videoconferencias sin límites que tienen la posibilidad de atender hasta 100 personas. Otras peculiaridades tienen dentro grabación automática de llamadas, fax sin limites por Internet, función de correo de voz a artículo y mucho más.

Los proyectos están diseñados para atender a compañías de todos y cada uno de los tamaños, desde compañías emergentes, pequeñas compañías en desarrollo hasta enormes compañías establecidas.

Proyectos de servicio telefónico empresarial

virtudes

Los comentarios positivos sobre RingCentral se tienen que primordialmente a su sencillez de empleo y su extensa selección de funcionalidades libres y alcanzables mediante múltiples interfaces. El distribuidor se luce por sus geniales peculiaridades que tienen dentro apps móviles inteligentes, administración de llamadas y videoconferencias HD. Sus proyectos asimismo son parcialmente mucho más económicos que los otros sistemas telefónicos basados ​​en la nube, teniendo en cuenta las múltiples funcionalidades que dan con cada bulto.

Contras

La mayor parte de las protestas contra RingCentral están dirigidas a su deficiente servicio al cliente. En ciertos casos, el equipo de soporte no responde o no puede atender apropiadamente las consultas de los clientes del servicio. Además de esto, ciertos clientes del servicio no están contentísimos con la contestación de la compañía respecto a la cancelación de subscripciones y peticiones de reembolso por cargos errados o sobrecargos.

Tommy Banks
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