Samsung cuenta ahora con un nuevo especialista digital, SAM, que estará presente en sus principales canales de comunicación, en sus medios y en la tienda online de la marca para ayudar a los consumidores.
El personaje se presentó por primera vez en 2021 como facilitador de capacitación de productos. Su propuesta es orientar a los clientes de la marca hacia un escenario mucho más conectado y reforzar un estilo de vida que destaca la apertura de la empresa a las innovaciones.
“Estos son los primeros pasos de SAM, un personaje carismático, atento a las tendencias y novedades del mundo digital. A partir de ahora, jugará un papel importante en las campañas de concientización de Samsung dirigidas a los consumidores más jóvenes, especialmente a la Generación Z. Nuestro objetivo es fortalecer la consistencia de nuestra presencia de marca en la región”, explica la directora de marketing corporativo de Samsung España, Anna Karina Pinto. .
El nuevo especialista digital de Samsung será el principal destaque de la primera campaña de marketing regional de la marca en América Latina para una experiencia multidispositivo (MDE) centrada en la aplicación SmartThings.
En esta experiencia exclusiva de América Latina, SAM exhibirá la conectividad Galaxy S22 5G con el nuevo proyector portátil de Samsung, The Freestyle, así como otros productos de marca habilitados para MDE a medida que se lanza la campaña.
La experiencia de dispositivos múltiples de Samsung consiste en un ecosistema conectado que incluye teléfonos inteligentes, PCs portátiles, dispositivos portátiles, televisores, lavadoras, acondicionadores de aire y otros dispositivos de Samsung. Así, los dispositivos conectados a Internet pueden interactuar entre sí y brindar soluciones que faciliten la vida de los consumidores en movimiento a través de la aplicación SmartThings2.
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