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Se ordena a las empresas reembolsar a los inversores por las criptomonedas perdidas

La Justicia decidió que las empresas FoxBit Serviços Digitais y B Fintech Serviços de Tecnologia deben reembolsar a un cliente de Vacaria, en Serra do Rio Grande do Sul, por el valor de R$ 14.289,92, debido a la pérdida de criptomonedas de la billetera virtual del inversor después una transferencia entre las dos plataformas. La decisión fue dictada el 27 de mayo, en el 1° Juzgado Civil de la ciudad donde reside el usuario de los servicios de las organizaciones, y se hizo pública el jueves pasado (2).

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El inversionista explicó al portal G1 que había invertido alrededor de BRL 14.000 en la moneda virtual Ethereum en febrero de 2020, y luego realizó una orden para transferir el monto en una de las plataformas, para ser enviado a la otra. Sin embargo, después de que se completó la operación, las criptomonedas no aparecieron en la cuenta de destino.

Ante la situación, el juez Gustavo Henrique de Paula Leite consideró que «la actora probó la inversión realizada con los demandados, así como la falta de recepción del monto contenido en la plataforma», por lo que decidió que las empresas involucradas debían reembolsar a los cliente en el valor superior a R$ 14 mil. En la acción, el inversionista también solicitó una indemnización por daño moral, pero el magistrado denegó la solicitud.


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La decisión puede ser apelada por ambas compañías. O TecnoBreak contactó a ambas compañías para solicitar una posición sobre el caso, y FoxBit devolvió la siguiente posición:

Foxbit entiende que el mercado de las criptomonedas crece exponencialmente año tras año. Por lo tanto, la empresa tiene el desafío constante de educar a los inversores españoles, a través de noticias, estudios técnicos e informaciones claras y precisas publicadas en la plataforma de intercambio. En este caso, el consumidor optó por realizar una transferencia de criptoactivos de un intercambio internacional a Foxbit, sin utilizar la red principal de blockchain, de uso común, lo que provocó la pérdida de fondos. Foxbit apelará la decisión. La empresa está disponible para aclarar cualquier duda.

Binance, en representación de B Fintech, envió el siguiente comentario:

Binance informa que no comenta sobre los procesos en curso, pero reforzó que proteger a los clientes es una prioridad y que trabaja en colaboración constante con las autoridades locales, incluso en cualquier investigación. Además, la empresa enfatizó que realiza un trabajo permanente para educar y apoyar a los usuarios, incluyendo las mejores prácticas de seguridad. En caso de cualquier duda, el usuario debe comunicarse con el Centro de Soporte directamente en esta página y a través del chat oficial.

El caso puede sentar un precedente legal para las demandas que involucran al sector de las criptomonedas

La decisión tomada en el 1° Juzgado Civil de Vacaria puede sentar un precedente legal para futuras acciones que involucren el mercado de criptomonedas. Eso significa que, en futuros casos que involucren a este sector, los jueces responsables podrán utilizar la demanda iniciada en la ciudad de Serra do Rio Grande do Sul como estándar para sentenciar en la materia.

Al mismo tiempo, por el momento es solo una decisión del tipo, que aún puede dificultar su plena adopción como estándar para acciones futuras, pero muestra que la Justicia gradualmente comienza a tener un marco sobre situaciones anteriores que involucran CRIPTOMONEDAS.

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Tommy Banks
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