Solución de problemas con el Moto Z Play

Altavoz inteligente Echo Dot

Teniendo un Droid nosotros, sentimos que el Motocicleta Z Play se infravalora inmerecidamente. Tiene informaciones aceptables, un precio razonable y también incluye ediciones para arrancar. Nos encontramos verdaderamente sorprendidos de que las ventas no hayan sido mayores de lo que fueron y que la contestación al teléfono haya sido tan mediocre. Mencionado lo anterior, el teléfono tiene la posibilidad de tener ciertos inconvenientes, y la multitud es considerablemente más vulnerable a charlar de ellos que de los puntos positivos.

Quizás eso sea comprensible pues en el momento en que algo anda mal con tu Motocicleta Z, asimismo podría ser el 100% de los Motocicleta Z libres en lo que a ti respecta. No tener un teléfono servible puede ser abrumador. Pero estoy seguro de que cuando hagamos que su teléfono ande como debe, va a sentir lo mismo que nosotros: que este es un dispositivo con la mejor combinación viable de desempeño y precio. Pero lo primero es lo primero, resolvamos su inconveniente.

Inconveniente 1: inconvenientes tras la actualización de Nougat

La actualización de Android Nougat es enternecedora, pero verdaderamente ocasionó ciertos inconvenientes en este teléfono. Hubo reportes de que el Z entró en modo discreto de manera espontánea y el punto de ingreso se apagó sin comenzarlo. Y, como un teléfono poseído, el volumen puede bajar de forma automática.

Debe leer: 9 inconvenientes y resoluciones para Android Nougat

Resoluciones:

Modo seguro/Desinstalar app

Intente descartar una app incompatible. Ingrese al modo seguro para regresar por un tiempo a su configuración ya establecida para saber si una app está ocasionando el inconveniente. Para llegar allí, sostenga presionado el botón de Encendido hasta el momento en que vea la opción para Apagado. En este momento sostenga presionado el Apagado opción hasta el momento en que mires Reiniciar en modo seguro y presione OK para corroborar. Debería ver Modo seguro en la parte de abajo izquierda de su pantalla.

Eliminar partición de caché

Ingrese al modo de restauración presionando el botón Bajar volumen y Energía botones simultáneamente en el momento en que su dispositivo está apagado. En el momento en que el dispositivo se prende utilizando el Bajar volumen para escoger la opción Modo de restauración, y después debería ver el robot de Android. manteniendo el Energía botón, presione Sube el volumen un par de veces, entonces suelte Energía. Utilice los botones de volumen para elegir Eliminar partición de caché y Energía para seleccionarlo.

Borrar los datos

Bajar app

Configure el modo perfecto discreto de forma automática según la hora, el sitio o la persona que llama.

Bajar: ¡Silencio!

Compruebe la actualización 7.1.1

Se suponía que esta actualización resolvería el inconveniente del volumen.

Revisa actualizaciones

Efectuar restablecimiento de factoría

Lleve a cabo una backup de sus datos primero, o lo perderá todo. Entonces va a deber llenar la configuración de nuevo, tal y como si tuviese un nuevo dispositivo.

Restablecimiento de fábrica

Inconveniente 2: Pantalla desilusionante

¿Tiene un display distorsionada, en blanco o negra? Esto puede parecer muy preocupante, pero asistencia entender que no está solo y que hay resoluciones.

Resoluciones:

Entablar escalas de animaciones

Ir Cambios > En relación al dispositivo y toca Número de colección siete ocasiones. En el momento en que vea el aviso de que es un creador, vuelva a Cambios y elija Opciones de creador y va a poder elegir todas las tres configuraciones de animación. Asegúrese de que estén configurados en 1x, o si verdaderamente desea llevarlo a cabo veloz, vaya a .05x. Desactivarlos completamente tiene la posibilidad de tener un encontronazo negativo en la fluidez.

Animación de transición

Modo seguro/Desinstalar app

Modo seguro le deja comenzar el sistema en un estado de diagnóstico, sin realizar ningún programa de otros. O sea lo que puede emplear para saber si su inconveniente está mucho más relacionado con la app o el sistema por el hecho de que comienza solo con las apps que traen su Android de factoría. Si su sistema marcha comunmente en modo seguro, es muy posible que el inconveniente se deba a una app que descargó.

Desinstalar aplicación

Eliminar asegurador de pantalla

Si su energía y todo lo demás semeja estar bien, intente eliminar cualquier asegurador de pantalla puesto en su teléfono. El polvo puede acumularse bajo su asegurador y ocasionar interferencias.

Protector de pantalla

Restablecimiento de factoría

Ir Almacena y reinicia de Cambios y toca Establecer nuevamente datos de factoría. Indique al Android que Establecer nuevamente el dispositivo. ¡Esto borra los datos, con lo que posiblemente quiera realizar una backup de lo que quiere almacenar!

Restablecimiento de copia de seguridad

Mandar a Motorola/Lenovo

En especial si un restablecimiento terminado no solventa el inconveniente, mande el dispositivo a su desarrollador o distribuidor de servicios. Si hablamos de un display rota o de la lente de la cámara, posiblemente no valga la pena su tiempo y esfuerzo para repararlo, o aun podría empeorarlo.

Inconveniente 3: Volumen bajo

Así sea que esté ensayando esto tras una actualización (Nougat o de otro tipo), el inconveniente hace aparición a la suerte o siempre y en todo momento estuvo ahí, el bajo volumen afectó a este teléfono. Si no mira su teléfono, las alertas solo son útiles si puede escucharlas. Es exactamente lo mismo con los tonos de llamada.

Resoluciones:

Buscar actualizaciones

Para bastantes teléfonos/operadores, una actualización de otoño/invierno pareció arreglar este inconveniente.

Remover caso

Caso de que su estuche intervenga con el volumen o el altavoz, vea si su volumen es mucho más prominente sin él.

No hay caso

Realizar prueba de altavoz

Ir Apps > Asistencia del dispositivo > Arreglar > Prueba de hardware > Altífonos > Empezar prueba. Informe al solucionador de inconvenientes que no escuchó el sonido y después déjelo realizar.

Prueba de altavoz

Restablecimiento de factoría sin restauración automática

Empieze completamente fresco.

Inconveniente 4: Parlantes que hacen reventar y crujen

Otra molestia de audio viene con apariencia de estallido en el momento en que los clientes procuran ver un vídeo, realizar una llamada, cambiar entre apps o alguno de una extensa variedad de tareas.

Resoluciones:

Reiniciar

Lamentablemente, esta solución semeja ser solo temporal, pero asistencia de forma fiable por un tiempo.

Apagado

Evite emplear Motocicleta Voice y Bluetooth juntos

Estos 2 sencillamente no semejan llevarse bien.

Deshabilitar sonidos táctiles

Ir Cambios > Sonido y notificación > Otros sonidos > Sonidos táctiles.

Otros sonidos

Restablecimiento de factoría

Esta alternativa suprime todo cuanto ha añadido al teléfono.

Inconveniente 5: Retardo en el desempeño y congelamiento

Hubo inconvenientes con la congelación de la pantalla táctil e inclusive el Energía el botón no responde.

Resoluciones:

Modo seguro/Desinstalar apps

Las apps de otros tienen la posibilidad de ocasionar enfrentamientos y asimismo tienen la posibilidad de ejecutarse en background, lo que perjudica el desempeño. Para entrar al modo seguro, sostenga presionado el botón Energía botón hasta el momento en que vea el Apagado hace aparición la opción. En este momento sostenga presionado el Apagado opción hasta el Reiniciar en modo seguro hace aparición la opción.

Período de poder

El período de energía reinicia su dispositivo. Para llevarlo a cabo, sostenga presionado el botón de encendido hasta el momento en que el teléfono se apague y manténgalo presionado de nuevo hasta el momento en que se prenda de nuevo.

Eliminar caché de apps

Esto asimismo puede asistir si su Z se inhabilita. De Hogarir Apps > Configuración > Appstoca cualquier app que pienses que podría estar ocasionando inconvenientes y después toca almacenamiento. Elija Adecentar cache.

Bajar Task Killer

Esta app marcha para progresar el desempeño de su teléfono descartando cualquier app que esté acaparando la únidad central de procesamiento y/o la batería. Todavía se aconseja remover de forma manual las apps.

Bajar: Asesino de tareas

Reinicio profesor

Andar a Almacena y reinicia de Cambios y toca Establecer nuevamente datos de factoría. Dile a tu Android que Establecer nuevamente el dispositivo. ¡Esto borra los datos, con lo que posiblemente quiera llevar a cabo una backup de lo que quiere almacenar!

Inconveniente 6: inconvenientes de Wi-Fi

Los inconvenientes de Wi-Fi no son extraños en este dispositivo, en especial tras una actualización de Nougat. Las conexiones tienen la posibilidad de no ser fiables.

Resoluciones:

Cambiar Wi-Fi/Establecer nuevamente dispositivo/Enrutador

Apague la función Wi-Fi y vuelva a encenderla. Lleve a cabo lo mismo con su teléfono y enrutador si preciso.

Inhabilitar Bluetooth

Si puede vivir sin él, ciertos juran apagar Bluetooth por el bien de su Wi-Fi.

Menú Bluetooth

Olvidar/Establecer nuevamente red

De tu Hogar pantalla, visita Apps > Configuración > Wi-Fi. Sostenga presionada la red y escoja Olvídate de la red. Deberás configurarlo nuevamente. O proceder a Configuración > Backup y reinicio > Establecer nuevamente configuración de red > Establecer nuevamente configuración.

Olvídate de la red

Cambiar continuidad a 5GHz

Andar a Configuración> Wi-Fi> tres puntos> Adelantado> Banda de continuidad Wi-Fi.

Frecuencia Wi-Fi

Revisar el modo perfecto de ahorro de energía

Ir Configuración > Batería > Modo de ahorro de energía. Cerciórate de que estas configuraciones no estén afectando tu Wi-Fi.

ahorro de batería

Actualizar

Asegúrese de tener la última actualización para su teléfono. Esto es dependiente en buena medida de su operador. Haz lo mismo con tu enrutador.

Aplicar actualización

Inconveniente 7: inconvenientes con la app/hinchazón

A Verizon, singularmente, le agrada cargar sus teléfonos con cosas que no precisas ni deseas. Puede ser bien difícil liberarse de él.

Resoluciones:

Utilizar modo seguro

Si su inconveniente desaparece en modo seguro, es muy posible que la culpa sea de una app de otros. Cuando lo hayas reconocido, desinstálalo.

Deshabilitar apps superfluas

De tu Hogar pantalla, proceder a Apps > Configuración > Apps y busque estas apps. Si no están perceptibles, intente clickear en los tres puntos Menú icono y escoja Enseñar sistema. Si es requisito, toque en Parada forzosa. Prensa OK y entonces Deshabilitar. Corroborar pegando Deshabilitar app.

Deshabilitar NFL

Remover app mediante Google plus Play

Ir Apps > Play Store > Menú > Mis apps y juegos. Escoja la app que quiere remover. Tocar Desinstalardespués OK.

Mis aplicaciones

Desinstalar apps

Deshazte de ellos al fin y al cabo. De Hogarir Apps > Configuración > Apps > Regentar apps. Elija la app que no quiere. Realice click en Desinstalary OK para corroborar.

ROM personalizado raíz/Flash

Rootear este teléfono es un tanto difícil, puesto que los ficheros SuperSu normales no marchan. Asimismo va a deber desbloquear el administrador de arranque antes de realizar nada. Tras eso, puede comenzar en modo fastboot, conectarse a una PC, disponer una restauración adaptada como TWRP. Va a deber aceptar el permiso TWRP para montar y efectuar ediciones. Asimismo deberás ir al menú Adelantado y abrir una terminal para entrar el próximo código:

echo “SIN SISTEMA=falso” > /datos/.supersu
echo “BINDSYSTEMXBIN=verdadero” >> /datos/.supersu

Entonces puede disponer SU empleando TWRP y después flashear otros zips, como la ROM adaptada de su decisión. Cuando haya terminado, deberá reiniciar. Si esto semeja heleno, posiblemente quiera tomarse un instante para leer sobre el enraizamiento antes de llevar a cabo algo riesgoso con su teléfono.

Conclusión

Con suerte, en este momento puedes regresar a enamorarte de tu Motocicleta Z Play. Ciertos de estos inconvenientes no se derivan tanto particularmente del propio Motorola, sino más bien de tener entre las últimas actualizaciones, Nougat, para la que se debieron arreglar ciertos inconvenientes y aún se prosiguen solventando. Asimismo disponemos productos para la solución de inconvenientes básicos de teléfonos Android. Si tiene un inconveniente grave, en especial relacionado con el hardware, la mejor solución podría ser contactar con el soporte del desarrollador o minorista de su Android.

Tommy Banks
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