Cómo solucionar el error “Se ha detenido com.android.systemui”

Hay muchas preguntas sobre un error común que se produce en Android y que hace que aparezca una alerta de error avisando “Se ha detenido com.android.systemui”.

Es un mensaje que nadie desea recibir. Pero tal vez en algún momento tú o un amigo lo reciban, y es mejor saber cómo solucionar este problema, para no perder tiempo y seguir usando el smartphone inmediatamente.

Los propietarios del Galaxy S6 y de los dispositivos de la línea Moto G fueron los primeros en señalar este error.

El mensaje de error viene sucediendo desde hace algún tiempo, desde principios de enero de 2017 por lo menos. Algunos usuarios han elegido llevar sus dispositivos a la asistencia técnica, pero no obtuvieron éxito en el arreglo.

Sin embargo, desde el update de la aplicación de Google, todos los usuarios que denunciaron el problema afirman que al quitar las actualizaciones de la aplicación, el error ya no aparece más.

Cómo solucionar este error sin hacer un hard reset

Hasta el momento, muchos de los miembros de nuestra comunidad han resuelto el problema de la interfaz de usuario al desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google. Para ello, sigue el siguiente proceso:

  • Abre Google Play Store > Menú > Mis aplicaciones y juegos.
  • Encuentra la aplicación de Google y selecciónala.
  • Haz click en el botón “Desinstalar” y, a continuación, en “Aceptar”.
  • Después de desinstalar las actualizaciones de esta app del sistema Android, el dispositivo debería funcionar normalmente.

Solucionar error com.android.systemui

Solucionar error com.android.systemui

Otra opción es esperar a que Google libere un update correctivo para la aplicación. Sin embargo, esto puede llevar unos días.

Cómo solucionar el error haciendo un reset de fábrica

Este error también puede ser consecuencia de problemas en procesos avanzados, como aquellos para el acceso root del dispositivo e incluso el flash de alguna ROM stock o personalizada. En estos casos, para solucionarlo, tendrás un poco más de trabajo.

Este proceso borrará todos tus datos. Para ello, haz una copia de seguridad si es posible.

  • Apaga el teléfono.
  • Accede al menú Recovery del smartphone (por ejemplo, en Samsung Galaxy S6 debes presionar y mantener presionados los botones “subir volumen” + home + encender/apagar el teléfono. La pantalla de “Instalar una actualización del sistema” aparecerá durante unos 30-60 segundos antes de mostrar el menú con las opciones de recuperación del sistema Android).
  • Presiona el botón para bajar el volumen hasta llegar a la opción “Wipe cache partition”.

Solucionar error com.android.systemui

  • Presiona el botón de encender/apagar el teléfono para seleccionar.
  • Presiona el botón para bajar el volumen para seleccionar la opción “Yes” y el botón para encender/apagar el teléfono para confirmar el proceso.

Solucionar error com.android.systemui

  • Después, selecciona la opción “Wipe data/factory reset” con el botón para disminuir el volumen y el de encender/apagar para seleccionar esta opción.
  • Aquí selecciona la opción “Yes, delete all user data” utilizando el botón para disminuir el volumen y el de encender/apagar.

Solucionar error com.android.systemui

  • Hecho esto, selecciona la opción “Reboot system now” y presiona el botón de encendido/apagado del dispositivo para reiniciar el dispositivo.

Este es todo el tutorial de TecnoBreak para que puedas solucionar este problema, que si bien no es nada grave, sí es cierto que puede ser un poco molesto y preocupar a algunos usuarios.

¿Tu teléfono está presentando estos problemas? ¿Cómo los has resuelto? Comparte tu experiencia en los comentarios.

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