La fama que ha adquirido WhatsApp durante los últimos años es más que notable, teniendo en cuenta que es la app de mensajería instantánea más utilizada en la mayoría de los países del mundo.
Pero para entender su alta popularidad, es necesario señalar que es la más usada debido a su interfaz sencilla, su facilidad de uso, la gran cantidad de funciones que ofrece y las constantes actualizaciones.
De todos modos, WhatsApp no es infalible. En efecto, por el momento no existe ninguna aplicación para dispositivos móviles que sea perfecta.
Esto no quiere decir que la aplicación presente fallas importantes o problemas molestos que afecten la experiencia de usuario o la seguridad, pero sí puede presentar algún error en algunas versiones que luego es solucionado en la siguiente.
Si bien del otro lado encontramos apps como Telegram que ofrecen una mayor fluidez en los chats, estas ofrecen menos funciones de WhatsApp, lo que hace que estén unas versiones atrasadas y que las incorporen más tarde que el mensajero de Facebook.
Pero volvamos a los problemas que puede presentar WhatsApp: para algunos usuarios puede ser algo insignificante, pero para otros es muy molesto. Nos referimos a los stickers que son guardados por los usuarios y que luego desaparecen, lo que hace que deban ser nuevamente buscados y guardados.
Los stickers que desaparecen en WhatsApp
WhatsApp ganó más popularidad cuando incorporó la función de stickers. Sin duda, fue una copia descarada de lo que ya venían haciendo otras apps como Telegram y Line. Pero después de todo, es lo que hacen todas las plataformas. Cuando ven que una función es popular en la competencia, la copian.
Hoy en día, es una realidad que los stickers de WhatsApp se usan mucho y que llegaron para quedarse un largo rato en la app.
Sin embargo, el problema aquí radica en que no es tan efectivo el funcionamiento de los stickers, especialmente en lo que se refiere a la forma en que se descargan los stickers y a las notificaciones de lectura de los mismos.
En ocasiones, muchas personas optan por recurrir a apps de terceros para gestionar correctamente los stickers, lo que ayuda al almacenamiento, organización y localización de estos.
Es aquí cuando se provoca la desaparición de los stickers en WhatsApp. Lo que causa sorpresa y enojo en los usuarios.
Por fortuna, podemos recurrir a una solución muy sencilla para evitar que esto suceda.
En la mayoría de los casos, la eliminación de stickers se produce en los smartphones que tienen activada la opción de ahorro de batería. Determinados teléfonos Android disponen de esta funcionalidad que sirve para establecer un límite a las acciones de apps que consumen un alto nivel de batería, como WhatsApp, Facebook y afines, bloqueando tareas en segundo plano y, por lo tanto, deteniendo la interacción con aplicaciones que complementan a estas.
¿Cómo evitar que los stickers se borren?
- Desde tu teléfono Android, dirígete a Configuración y haz una búsqueda utilizando el buscador interno. Debes encontrar la función «Optimización de la batería».
- Una vez dentro, toca en «Sin permiso» y a continuación «Todas las aplicaciones». Se listarán todas las apps instaladas.
- Localiza en esta lista la aplicación secundaria que usas para añadir packs de stickers a WhatsApp. Toca sobre esta app.
- Inmediatamente se abre una ventana que te preguntará si deseas permitir que la app de stickers utilice todos los recursos necesarios del teléfono o si quieres limitar el consumo para que la batería dure más.
- Elige la opción «Permitir», así esta aplicación de stickers utilizará el máximo potencial del dispositivo.
¡Eso es todo!
Así, ya habrás configurado la app de stickers para WhatsApp al máximo rendimiento, con lo que estarás evitando que el teléfono (para ahorrar batería) elimine de forma automática los stickers que guardas.
