Ilikuwa tu mnamo 2016, na kuwasili kwa muundo mpya wa laini ya MacBook Pro, ambapo Mac ilianza kuwa na sehemu ambayo bila shaka ilileta usalama zaidi kwa watumiaji: gusa id.
Tangu wakati huo imehamia MacBook Air na sasa iko kwenye iMac pia, shukrani kwa Kibodi ya Uchawi iliyo na kihisi hiki kilichojengewa ndani.
Ikiwa ulitumia sensor hii sana, lakini kwa sababu fulani una matatizo na kwa sababu hiyo haifanyi kazi, ujue kwamba baadhi ya vidokezo vinaweza kukusaidia kutatua.
Tazama baadhi yao hapa chini!
- Hakikisha Mac yako imesasishwa hadi toleo la hivi karibuni la macOS. Unaweza kuangalia hii kwa kwenda kwenye menyu ya Apple (kwenye kona ya juu kushoto) na kuchagua "Mapendeleo ya Mfumo ...". Kisha bonyeza "Sasisho la Programu".
- Hakikisha vidole vyako ni safi na kavu. Ukigundua kuwa kitambuzi cha Touch ID ni chafu, tumia kitambaa safi kisicho na pamba kukisafisha.
- Nenda kwa Mapendeleo ya Mfumo, bofya kwenye "Watumiaji na Vikundi", kwenye kufuli (kwenye kona ya chini kushoto) na uweke nenosiri lako. Kisha bonyeza "Chaguzi za Kuingia" na uhakikishe kuwa kuingia kwa moja kwa moja kumezimwa.
- Pia katika Mapendeleo ya Mfumo, bofya kwenye "Touch ID" na uhakikishe kuwa chaguo za "Fungua Mac" au "iTunes Store, App Store, na Apple Books" zimewashwa na umeongeza alama za vidole moja au zaidi.
- Ikiwa una Kibodi ya Kiajabu iliyo na Kitambulisho cha Kugusa, zima na uwashe kibodi, kisha uiunganishe na Mac yako kwa kutumia kebo ya USB hadi Umeme. Baada ya kuzima kibodi na kuwasha tena, kihisi cha Touch ID kinaweza kisipatikane kwa hadi sekunde kumi.
- Jaribu kuanzisha tena Mac yako kwa kwenda kwenye menyu ya Apple na kubofya "Anzisha upya ...".
- Jaribu kuweka upya SMC (Mdhibiti wa Usimamizi wa Mfumo).
Kama kawaida, ikiwa hakuna moja ya taratibu hizi kutatua suala lako, ushauri ni kuwasiliana na Apple moja kwa moja.
Hili linaweza kufanywa kwa njia kadhaa, kama vile Apple Store, Kituo cha Huduma kilichoidhinishwa na Apple, au kupitia usaidizi wa kampuni, kupitia tovuti yake au kupitia programu ya Apple Support, inayopatikana bila malipo. .
