การเริ่มต้น » ช้อปปิ้งออนไลน์ » วิธีซื้อใน Mercado Libre: บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

ช้อปปิ้งออนไลน์บทเรียน

วิธีซื้อใน Mercado Libre: บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

ทอมมี่ แบงค์ส

กันยายน 20, 2022

352 เข้าชม 0

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาพวกเขาได้ระเบิด ช้อปปิ้งออนไลน์ทำให้ผู้คนนับล้านทั่วโลกหันมาซื้อผลิตภัณฑ์ทุกประเภททางออนไลน์ ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือและโน้ตบุ๊ก ไปจนถึงโดรนและเครื่องล้างจาน

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่มีความชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อในa ร้านค้าออนไลน์. แม้ว่าคนหนุ่มสาวจะคุ้นเคยกับเทคโนโลยีและการซื้อของออนไลน์ แต่บางครั้งผู้สูงวัยก็ยังมีข้อสงสัย ดำเนินการซื้อให้ถูกต้อง.

การซื้อผิดหมายความว่าบุคคลนี้อาจได้รับสินค้าผิดและต้องหันไปติดต่อ ลูกค้า เพื่อแก้ปัญหา

โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ในวันนี้เราจะบอกคุณใน ก้าวสั้นๆ และง่ายมาก วิธีการซื้อที่ Mercado Libreซึ่งเป็นหนึ่งในร้านค้าออนไลน์ชั้นนำในละตินอเมริกา

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถซื้อได้อย่างถูกต้องและปราศจากความไม่สะดวก จึงหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง วิธีการชำระเงิน หรือ วิธีการจัดส่งสินค้า.

1. ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

หากต้องการซื้อใน Mercado Libre คุณควรใช้เวลาก่อนเพื่อ สร้างบัญชีส่วนตัวของคุณ. จะใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที และด้วยวิธีนี้ แพลตฟอร์มจะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจสนใจ อีกทั้งพึงระลึกไว้เสมอว่า เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ คุณจะสามารถประมาณการต้นทุนของการจัดส่งและวันที่จะมาถึงได้ดีขึ้น

2. เลือกสินค้า

Mercado Libre ทำให้มันง่ายมากสำหรับเรา ค้นหาสินค้าเนื่องจากมันเสนอเครื่องมือค้นหาให้เราที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ตัวกรองต่างๆ เพื่อทำการค้นหาเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถกรองระหว่างหมวดหมู่ ประเภทการจัดส่ง สภาพสินค้า ที่ตั้ง ราคา และอื่นๆ ตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังมองหา

ตัวอย่างเช่น เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะดำเนินการกับ a ผู้ขายที่เชื่อถือได้ ภายในร้าน เราสามารถเลือกจากแถบด้านข้างทางซ้าย «รายละเอียดการโพสต์» > «สินค้าขายดี» ดังนั้นเฉพาะสินค้าที่ขายโดยผู้ขายที่มีเครื่องหมาย ชื่อเสียงสูงสุด.

คุณลักษณะที่มีประโยชน์มากที่เพิ่มเข้ามาในร้านค้าคือ "ตะกร้าสินค้า" ซึ่งคุณทำได้ เลือกสินค้าได้หลายแบบ จากผู้ขายรายเดียวกันซึ่งถูกเพิ่มลงในรถเข็นเพื่อให้ผู้ซื้อชำระเงินทั้งหมดในภายหลัง ด้วยฟังก์ชันนี้ คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการได้ในครั้งเดียว และด้วยเหตุนี้ จ่ายค่าขนส่งเดียว.

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ในขั้นตอนนี้ คุณต้องใส่ใจกับชื่อเสียงของผู้ขายเสมอ นี่คือการให้คะแนนที่ MercadoLibre ให้ผู้ขายแต่ละรายตามจำนวน การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ และปฏิบัติตามกฎ ระดับชื่อเสียงสีเขียวหมายความว่าผู้ขายปฏิบัติตาม อย่ามีเรื่องร้องเรียนมากเกินไป ของผู้ซื้อและส่งสินค้าได้ทันท่วงที

3. ถามคำถามทั้งหมดกับผู้ขาย

ก่อนคลิกที่ ปุ่มซื้อขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่เราต้องการซื้อ และในกรณีที่เรามีข้อสงสัย เราสามารถถามผู้ขายทุกคำถามที่เราเห็นว่าจำเป็นจากด้านล่างของคำอธิบาย

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการได้รับการคว่ำบาตรจาก Mercado Libre คุณควรรู้ว่าในพื้นที่คำถาม คุณสามารถอ้างถึงผลิตภัณฑ์ของสิ่งพิมพ์เท่านั้น และคุณไม่สามารถออกไปได้ ข้อมูลส่วนบุคคล.

คุณสามารถค้นหาพื้นที่คำถาม ใต้รายละเอียดสินค้า, เลื่อนลงด้วยเมาส์

4. เลือกรูปแบบต่างๆ

เมื่อคุณแน่ใจว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการจริงๆ คุณสามารถเลือกรูปแบบต่างๆ ได้ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ เช่น ถ้าเป็นกางเกง ก็ต้องเลือก ขนาด สี และรายละเอียดอื่นๆ. หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ซื้อเลย" หรือ "หยิบใส่ตะกร้า" หากคุณต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์ต่อไป

5. เลือกวิธีการจัดส่ง

เมื่อคุณมาถึงขั้นตอนนี้ของกระบวนการซื้อ คุณสามารถเลือกระหว่างไปที่ เก็บสินค้าเอง หรือให้ส่งถึงบ้าน แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้ขายทุกรายที่เสนอตัวเลือกแรก ที่นี่ คุณจะเห็นต้นทุนของวิธีการจัดส่งแต่ละวิธีด้วย

6. Datos ส่วนบุคคล

เพื่อให้การซื้อประสบความสำเร็จ อย่าลืมกรอกแบบฟอร์มด้วย your ข้อมูลส่วนบุคคลเช่น ถนน เมือง โทรศัพท์ เป็นต้น

7. วิธีการชำระเงิน

Mercado Libre โดดเด่นด้วยการเปิดโอกาสให้ผู้ขายเสนอรูปแบบการชำระเงินได้หลายรูปแบบ เช่น efectivo, บัตรเดบิต, เครดิต หรือด้วยเงินเดียวกันกับที่คุณมีในบัญชีของคุณ ตลาดการชำระเงิน.

8. ยืนยันการสั่งซื้อ

หลังจากชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับอีเมลจาก Mercado Libre ซึ่งให้รายละเอียดข้อมูลของผู้ขาย เพื่อให้คุณสามารถติดต่อเขาได้ในกรณีที่เกิดความไม่สะดวก

คุณจะต้องตกลงกับผู้ขายหากคุณเลือกที่จะรับสินค้าด้วยตัวเอง นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องดำเนินการกับข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้วจากผู้ขาย เพื่อที่จะประสานงานอย่างเหมาะสมและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความล่าช้า

แต่ถ้าคุณเลือกให้ส่งไปยังที่อยู่ของคุณ ในทางกลับกัน MercadoLibre จะแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อ สินค้าจัดส่งเรียบร้อยแล้วค่ะ และจะให้ รหัสติดตาม เพื่อทราบเส้นทางของพัสดุและสินค้าจะถึงบ้านคุณวันไหน

9. รับซื้อ

หลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว MercadoLibre จะส่งอีเมลอีกฉบับเพื่อสอบถามว่าการดำเนินการนั้นถูกต้องตามที่ตกลงกับผู้ขายหรือไม่ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ความคิดเห็นของคุณจะเป็นตัวกำหนดชื่อเสียงของผู้ขาย

ข้อสรุป

ถ้านี่จะเป็นคุณ การซื้อครั้งแรกใน Mercado Libreดูเหมือนว่ามีหลายขั้นตอนและค่อนข้างซับซ้อน แต่เมื่อคุณซื้อสองหรือสามครั้งแล้ว คุณจะเห็นว่ามันเป็นสิ่งที่ง่ายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอินเทอร์เฟซของ Mercado Libre มีหน้าที่อำนวยความสะดวกในกระบวนการซื้อทั้งหมด และทำให้ง่ายสำหรับผู้ใช้ทุกประเภท

ไม่ว่าในกรณีใด จำไว้เสมอว่าหากคุณทำผิดพลาดในการซื้อ ไม่ว่าจะเพราะคุณเลือกผลิตภัณฑ์ผิดหรือเพราะคุณเสียใจที่ซื้อ คุณสามารถทำ การคืนสินค้า. ในกรณีเหล่านี้ Mercado Libre มีนโยบายการซื้อที่ให้การคุ้มครองผู้ซื้อ