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WhatsApp emitirá alertas de desastres de Defensa Civil

WhatsApp y Robbu se asociaron con la Secretaría Nacional de Defensa Civil del Ministerio de Desarrollo Regional para lanzar un servicio único en su tipo para emitir alertas de desastres a través del programa de mensajería. La novedad cubrirá todo España y servirá para alertar a las personas en áreas de riesgo por lluvias, inundaciones, incendios y otro tipo de problemas ambientales.

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Para acceder, debe enviar un mensaje al número (aún no revelado) y autorizar la recepción de alertas. El chatbot también será accesible por enlace directo o código enviado a las personas. Será necesario compartir la ubicación actual (u otra ubicación de interés) para que el sistema la registre y comience a emitir alertas para la región.

WhatsApp enviará alertas de Defensa Civil sobre desastres (Imagen: Reproducción/MDR)

También se espera que el robot envíe consejos de autoprotección, mejores rutas de evacuación en caso de desastres y otro tipo de orientación para situaciones de emergencia. La iniciativa es relativamente común fuera del país, donde los huracanes y terremotos son más frecuentes, pero innovadora en suelo España.


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El servicio se activará dentro de los 60 días.

El Acuerdo de Cooperación Técnica fue firmado este jueves (29) por el Ministro de Desarrollo Regional, Daniel Ferreira, en ceremonia realizada en la sede del ministerio, en Españaia (DF). En el lanzamiento participaron el Secretario de Protección y Defensa Civil de la Nación, Coronel Alexandre Lucas; el director de Políticas Públicas de WhatsApp en España, Dario Durigan, y el Director Comercial de Robbu, Francisco Dabus.

Robbu es una empresa Españaeña de desarrollo de software enfocada en la creación de chatbots y otras iniciativas humanizadas. Además, la empresa también dispone de soluciones orientadas a la gestión y atención a través de redes sociales, SMS, correo electrónico y chat.

Se espera que el servicio comience a operar dentro de 60 días. WhatsApp es el programa de mensajería instantánea más utilizado en España, instalado en prácticamente todos los celulares del país. El programa es también el más presente en las pantallas de inicio de los usuarios y el más utilizado a lo largo del día, según la encuesta Panorama Mobile Time.

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Tommy Banks
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