በካርድ ሂሳቦች ላይ እንግዳ የሆኑ ቃላቶች በጣም የተለመዱ ናቸው እና በቼክ መውጫ ላይ ግራ መጋባት ሊፈጥሩ ይችላሉ፣ እና apple.com/bill የሚለው ስም ከነሱ ውስጥ አንዱ ነው። ይህ ክፍያ ካጋጠመዎት, ከ Apple የሆነ ነገር የገዙበት እድል አለ.
ግን ለመሆኑ apple.com/bill በባንክ መግለጫዎ ላይ ምን ማለት ነው? እርስዎ ወይም የቤተሰብ አባል የApple መተግበሪያን፣ ሙዚቃን፣ ፊልምን ወይም ሌላ ይዘትን ሲገዙ ወይም ለApple አገልግሎት የደንበኝነት ምዝገባን ሲያድሱ ይታያል።
አፕል ምን እንደሚያስከፍለኝ እንዴት አውቃለሁ?
ቃሉ በሂሳብዎ ላይ በሚታይበት ጊዜ፣ እርስዎ ወይም የቤተሰብ አባል ምንም አይነት ግዢ ከፈጸሙ ክፍያው ትክክል አለመሆኑን ለማረጋገጥ መፈተሽ ጠቃሚ ነው። ይህንን ለማድረግ ከዚህ በታች ያሉትን ደረጃዎች በመከተል የግዢ ታሪክዎን በሞባይል ስልክዎ፣ በአይፓድዎ ወይም በዴስክቶፕ ኮምፒውተርዎ ይድረሱ።
- ድህረ ገጹን ይጎብኙ reportaproblem.apple.com;
- በአፕል መታወቂያዎ ይግቡ (ከ Apple ጋር ለመመዝገብ የሚያገለግል ኢሜል);
- ከዚያ የግዢ ዝርዝር ያለው ገጽ ይታያል;
- የቤተሰብ አባላትን ግዢ ለማየት የ Apple ID አዝራሩን ይምረጡ እና የቤተሰብ አባል ይምረጡ;
- ታክስን ጨምሮ ሙሉ ደረሰኙን ለማየት ቀኑን መታ ያድርጉ ወይም ጠቅ ያድርጉ።
- በርካታ ግዢዎችን፣ የደንበኝነት ምዝገባዎችን ጨምሮ፣ በአንድ ቻርጅ ታቅፈው ሊያገኙ ይችላሉ።
ለመጠቀም ለማትፈልገው የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያ ከተቀበልክ በአፕል የድጋፍ ገጽ በኩል መሰረዝ ትችላለህ።
ቦታውን ማግኘት አልቻልኩም?
በግዢ ታሪክዎ ውስጥ የ apple.com/bill ክፍያን መነሻ ካላገኙ፣ ሌላ የአፕል መታወቂያ ተጠቅመው ሊሆን ይችላል፣ ይህን ለማረጋገጥ የ Apple ደረሰኞችን በኢሜልዎ ውስጥ መፈለግ አለብዎት።
- ኢሜልዎን ይድረሱ እና በፍለጋ አሞሌው ውስጥ "አፕል ደረሰኝ" የሚሉትን ቃላት ይፈልጉ;
- በክፍያ መጠየቂያው ላይ ካለው ክፍያ ጋር ተመሳሳይ መጠን ያለው ደረሰኝ ይፈልጉ;
- ከደረሰኝዎ ጋር ወደ ኢሜል ይሂዱ, የግዢውን አይነት እና የትኛው የአፕል መታወቂያ ጥቅም ላይ እንደዋለ ያረጋግጡ.
የአፕል ኮም ቢል ክፍያን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል?
አሁንም ክፍያውን ማግኘት አልቻሉም ወይም ለምን እንደሆነ መረዳት አልቻሉም? የአፕል ድረ-ገጽን፣ ኢሜይሎችዎን፣ የቤተሰብ መጋራት ግዢዎችን እና ሌሎች የግዢ ታሪክዎን የሚያገኙባቸው ቦታዎችን ከተመለከተ በኋላ አፕል የአፕል ድጋፍ ሰጪን እንዲያነጋግር ይመክራል።
ክፍያው ተገቢ አይደለም ብለው ከጠረጠሩ በ reportaproblem.apple.com በኩል ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ።
