Търсите ли комуникационна платформа „всичко в едно“, за да спестите време и да организирате нещата? Вижте този преглед на SendPulse, за да разберете дали това е правилният инструмент за вас и вашия бизнес, като прегледате функциите, плюсовете и минусите на SendPulse.
Какво е SendPulse?
SendPulse е интегрирана система за кампании три в едно. Отговаря за вашите кампании имейл, SMS и уеб насочени известия.
Всичко това на достъпна цена в сравнение с други играчи на пазара.
Имейл функциите на SendPulse позволяват на потребителите да конфигурират имейли с редактор с плъзгане и пускане и готови шаблони. Потребителите могат да проверят ефективността на своите имейл кампании с инструменти за A/B тестване. SendPulse също предоставя имейл сървъри с IP адреси уважаван, за да осигури доставката на имейл.
Нека се потопим в неговите характеристики и да видим какво може да предложи Sendpulse.
Функции на SendPulse
SendPulse идва с много стабилен набор от инструменти и функции, които не се предлагат от много от съвременните платформи за имейл маркетинг. Дори и с впечатляващ набор от функции, използването на SendPulse за захранване на вашите имейл маркетинг кампании не е трудно.
е проектиран да бъде интуитивен, което позволява дори на най-начинаещите потребители да увеличат максимално потенциала на софтуера, за да увеличат своите маркетингови усилия и да постигнат страхотни резултати. В тази статия ще разгледаме с вас основните продукти на SendPulse (имейл кампании, CRM, целеви страници, chatbots, SMS, уеб натискане), за да ви даде по-добра представа за това как работи инструментът.
Имейл кампании
Успешната имейл кампания вероятно ще донесе успех на вашия онлайн бизнес. Можете да го направите чрез три прости стъпки: добавете своя пощенски списък, създайте шаблон за имейл и подобрете възможността за доставка на вашия имейл.
Толкова е просто, че всичко, което трябва да направите, е да качите списъка си, да използвате един от шаблоните (над 130 налични за избор) и да използвате инструмента за проверка на нежелана поща, за да сте сигурни, че вашите перспективи и клиенти действително ще видят вашия имейл(и). ) . Нека да разгледаме някои повече подробности за тази функция, за да видите колко полезни функции можете да отключите със SendPulse.
Плъзнете и пуснете редактор
Всичко, което трябва да направите, е да плъзнете изображение по ваш избор и да го пуснете в определената област. Лесно, нали? SendPulse предлага повече от 130 готови шаблона, така че можете да изберете един от тях и да започнете да го персонализирате веднага. Можете да редактирате шаблона (фон, стил и размер на шрифта, цвят на текста и т.н.) според вашия вкус и имиджа на вашата компания.
Ако искате да направите шаблона по-интерактивен, имате също възможност да вмъкнете връзка към видеоклипа (като YouTube) на вашия магазин или себе си.
Също така не забравяйте да свържете страниците си в социалните медии с имейла си. Ако вашите потенциални клиенти са привлечени от вашите шаблони, те най-вероятно ще искат да разгледат другите ви сайтове и това ще ви помогне да спечелите повече последователи и да превърнете потенциалните клиенти в клиенти. Собствениците на бизнес могат да спестят много време благодарение на тези предварително направени шаблони – един прилично изглеждащ шаблон ще ви отнеме по-малко от половин час.
Абонаментни формуляри
Бихте искали възможно най-много хора да се абонират за вашите имейли и сайтове за социални медии, така че повече хора да знаят за вашия бизнес и продукти. SendPulse ще ви предостави предварително изградени формуляри за регистрация, върху които можете да надграждате. Можете да включите всякакъв вид информация, която искате да знаете за вашите потенциални клиенти: име, пол, адрес, телефонен номер и т.н. Ако качите изображение на вашия магазин, ще го направите по-разпознаваем и запомнящ се за вашата аудитория.
Можете да решите кога форма за абонамент. В зависимост от вашите бизнес планове и стратегии можете да изберете дали искате формата за абонамент да се появи веднага или след определено време и на коя страница да се появи. Ако не искате посетителите на вашия сайт да се регистрират на телефона си (тъй като малкият екран може да затрудни нещата), можете да скриете формуляра за регистрация от потребителите на мобилни телефони и да го показвате само на настолната версия.
Във всеки случай има много гъвкави опции, за да навигирате с Формуляри за абонамент за SendPulse. Уверете се, че сте поставили формата някъде с голям трафик, така че повече хора да се абонират.
автоматизиран поток
Колкото повече автоматизирате бизнеса си, толкова повече време можете да спестите. Автоматизацията на имейли SendPulse ви позволява да изпращате автоматизирани, планирани имейли, независимо дали транзакционни или промоционални. Особено ако имате много потенциални клиенти и клиенти, може да не сте в състояние да запомните всяка тяхна нужда или действие.
Автоматизирането на имейл ще ви помогне да се погрижите за тези възможности, които може да са били пренебрегнати, напомняйки на клиентите ви за изоставена количка, напомняйки им за резервация, уведомявайки ги за предстоящи събития и изпращайки промоционални оферти за лоялни или нелоялни клиенти. направи покупка за дълго време.
Можете също така да използвате автоматизацията на имейли, за да поискате от клиентите си обратна връзка за вашите услуги и продукти, за да сте сигурни, че сте наясно с тяхното представяне.
Транзакционни имейли
Транзакционните имейли включват потвърждение на абонамент или резервация, актуализации на поръчки, известия и др. Следователно изпращането на правилния транзакционен имейл в точното време е много важно, за да информирате клиентите си за техния интерес и покупка. Изпробвайте SendPulse Simple Message Transfer Protocol (SMTP) безплатно днес (до 12.000 XNUMX имейла).
Сървърът е много надежден и има висока скорост на доставка. Освен това ви дава подробен отчет за ефективността на вашия имейл: имате достъп до данни като честота на отваряне и кликване, разположение на входящата кутия, процент на доставка и грешки и оплаквания за нежелана поща. Този отчет ще ви помогне да дешифрирате поведението на потребителите: кои абонати се интересуват от кои продукти (проценти на отваряне и кликване), кои абонати могат да бъдат премахнати от списъка (жалби за обхват). Това ще бъде обсъдено по-късно.
Анализ на кампанията
Колкото повече познавате своите абонати, толкова по-добър ще бъде вашият успех. Следователно добрият аналитичен доклад е от съществено значение. За щастие, SendPulse генерира оценъчни доклади, измерващи различни показатели за имейл маркетинг. В отчета ще можете да видите броя на щракванията за всяка връзка, географското местоположение на тези щраквания, какъв браузър и устройство са използвани и всички грешки, възникнали по време на процеса на изпращане.
Цялата информация е много ценна, за да разберете вашите абонати. Ще знаете също и промяната във вашия пощенски списък, например кой се е отписал от вашите имейли. Може да обмислите да се свържете с тях, за да поискате тяхното мнение относно подобренията. Що се отнася до общия трафик на вашия уебсайт, SendPulse е интегриран с Google Analytics.
имейл верификатор
Няма смисъл, ако абонатите ви не виждат вашите имейли. SendPulse ще се погрижи вашите имейли да не отидат в спам. Освен това ще ви уведоми дали адресът, който изпращате, е валиден, така че да не губите такса за невалидни адреси.
CRM
CRM означава управление на взаимоотношенията с клиентите. Мощният CRM ще ви помогне да останете организирани и ще спести много време, като се фокусира върху важна информация. CRM системата на SendPulse автоматично ще съхранява цялата ви клиентска информация в база данни. Ще получите ясна представа как вървят продажбите ви, колко сделки не са сключени и т.н.
Вашите търговски представители ще бъдат незабавно уведомени, когато възникне нова сделка, за да могат да се свържат с клиента своевременно. Другото голямо предимство на CRM е, че може да се комбинира с други функции. Например, можете да го комбинирате с автоматизирани транзакционни имейли. След като вашият CRM разбере, че сделката е приключила, клиентът ще получи автоматизиран благодарствен имейл.
целеви страници
Не само връзки, има много елементи, които можете да добавите към вашата целева страница: текст, корица, въртележка, бутон, формуляр за абонамент, социални медии, чатбокс и отстъп. Въпреки че SendPulse предоставя шаблони за целеви страници, те са достатъчно гъвкави, за да редактирате и персонализирате своя собствена страница, която ви подхожда най-добре. Също така е много удобно да превърнете страницата си в онлайн магазин.
Всичко, което трябва да направите, е да интегрирате платежна система и да добавите продуктова галерия с описание на всеки продукт. SendPulse е съвместим с платежни системи като PayPal, Money, Fondy, а съвсем скоро ще можете да използвате и Kassa. Така че това наистина е функция, която има много потенциал. Вижте го и се уверете, че ще извлечете максимума от него.
Chatbots
Комуникацията с вашите клиенти е ключът. Въпреки това не е възможно да се отговори веднага на всички съобщения. Помислете за интегриране на чатботове SendPulse – можете да настроите автоматични отговори и фунии за покупки, за да гарантирате, че клиентите ви ще получат отговор възможно най-бързо.
Техните чатботове обхващат най-често срещаните приложения за съобщения, включително Facebook, Telegram и Whatsapp. Не забравяйте да изтеглите приложението SendPulse Chatbots. Това е мобилна версия на услугата SendPulse chatbox. Ще получавате известия на телефона си и никога няма да пропуснете съобщение. И най-добрата новина: приложението е безплатно!
SMS
SMS кампаниите са особено подходящи за много важна информация и оферти, които искате да споделите с аудиторията си веднага. SMS увеличава шансовете те да видят съобщението. SendPulse си сътрудничи с повече от 1.000 доставчици на мобилни мрежи в повече от 200 страни, което го прави задължително приложение, ако вашата аудитория е по целия свят. Но как да получите телефонните номера на вашата аудитория? Просто внедрите формуляр за абонамент на уебсайта си.
Можете също така да ги помолите да попълнят информация като дата на раждане, пол, възраст, интереси и др. Колкото повече информация можете да съберете, толкова по-добре можете да персонализирате вашата SMS кампания. SMS кампанията е добра, когато я използвате в комбинация с други маркетингови стратегии като имейл и месинджъри. Предлага голямо разнообразие, от което можете да избирате, така че можете да изпратите правилната информация до правилната аудитория чрез правилния канал в точното време.
Уеб push
Вашите клиенти може да не проверяват уебсайта ви през цялото време, но също така не искате те да пропуснат оферти или нови актуализации. Функцията Web Push на SendPulse е тук, за да помогне. Всички популярни браузъри, включително Google Chrome, Firefox и Opera, поддържат SendPulse Web Push Notifications.
Лесно е да се регистрирате и трудно да пропуснете. Въз основа на информацията, която сте събрали от вашите аудитории, персонализирайте данните за уведомяване за тях: например какъв език на браузъра използват? В кой регион са? Като цяло, това е страхотна функция да накарате аудиторията си да се връща в магазина ви.
Цени на SendPulse
Ако вашият пощенски списък не надвишава 2500 абонати, можете да изпращате до 15 000 имейла на месец безплатно.
Можете да се абонирате за един от трите им други платени плана (стандартен, професионален, корпоративен) или да платите за професионални имейли. Колкото повече имейли изпращате, толкова по-евтино ще ви струва всеки един.
Нека първо да разгледаме различните абонаменти.
El стандартен план струва 10 евро на месец, в сравнение с 12 евро за професионалния план и 16,8 евро за корпоративния план (ако изберете да се абонирате за цяла година, ще спестите 20%; ще спестите 10% за 6-месечен абонамент). Така че разликата в цената наистина не е голяма. И така, какви са разликите между тези планове?
Стандартният план ще ви позволи да поканите до 3 потребители във вашия акаунт, да имате 5 адреса на изпращача и 3 домейна, 3 целеви страници, 10 потока и 10 събития.
Всички тези цифри се увеличават, ако преминете към план Pro или Enterprise. Една от разликите, която ми прави впечатление, е съхранението на изображения. Както стандартният, така и професионалният план имат доста ограничени размери за съхранение: съответно 200 MB и 500 MB. Но ако плащате малко повече всеки месец, можете да се насладите на неограничено съхранение на изображения с корпоративния план.
Сега нека сравним цените без абонамент.
Да предположим, че имате нужда изпрати 25.000 XNUMX имейла. Ще трябва да платите 57 евро със стандартния план (0,0023 евро на имейл), 68,4 евро с професионалния план (0,0027 евро на имейл) и 95,76 евро (0,0038 евро на имейл) с бизнес плана. Отново разликата не е голяма.
SendPluse не е само за малки и средни предприятия; също Имат VIP план за предприемачи с много голям брой потенциални клиенти и клиенти (тоест, ако искате да достигнете до повече от 5 милиона абонати). Просто се обадете или изпратете имейл, за да обсъдите вашия персонализиран VIP план.
Заключение
SendPulse е идеална платформа за имейл маркетинг на много достъпна цена. Той е един от малкото на пазара, който предоставя множество канали за комуникация със своята аудитория. Можете да използвате произволна комбинация от групови имейли, групови SMS и уеб насочени известия, за да ангажирате абонатите си и да разширите списъка си с имейли.
