कार्ड बिलांवरील विचित्र अटी सामान्य आहेत आणि चेकआउट करताना गोंधळ निर्माण करू शकतात आणि apple.com/bill हे नाव त्यापैकी एक आहे. तुम्हाला हे शुल्क आढळल्यास, तुम्ही Apple कडून काहीतरी खरेदी केल्याची शक्यता आहे.
पण शेवटी, तुमच्या बँक स्टेटमेंटवर apple.com/bill चा अर्थ काय आहे? जेव्हा तुम्ही किंवा कुटुंबातील सदस्य Apple ॲप, संगीत, चित्रपट किंवा इतर सामग्री खरेदी करता किंवा तुम्ही Apple सेवेचे सदस्यत्व नूतनीकरण करता तेव्हा दिसून येते.
Apple माझ्याकडून काय चार्ज करत आहे हे मला कसे कळेल?
जेव्हा ही संज्ञा तुमच्या बिलावर दिसते, तेव्हा तुम्ही किंवा कुटुंबातील सदस्याने शुल्क अयोग्य नाही याची खात्री करण्यासाठी कोणतीही खरेदी केली आहे का ते तपासणे योग्य आहे. हे करण्यासाठी, खालील चरणांचे अनुसरण करून, तुमच्या सेल फोन, iPad किंवा डेस्कटॉप संगणकावर, तुमच्या खरेदी इतिहासात प्रवेश करा:
- reportaproblem.apple.com या वेबसाइटला भेट द्या;
- तुमच्या ऍपल आयडीने साइन इन करा (ऍपल सह साइन अप करण्यासाठी वापरला जाणारा ईमेल);
- नंतर खरेदी सूचीसह एक पृष्ठ प्रदर्शित केले जाईल;
- कुटुंबातील सदस्यांच्या खरेदी पाहण्यासाठी, Apple आयडी बटण निवडा आणि कुटुंबातील सदस्य निवडा;
- करांसह संपूर्ण पावती पाहण्यासाठी, तारखेवर टॅप करा किंवा क्लिक करा;
- तुम्हाला एकाच शुल्कामध्ये सदस्यत्वांसह अनेक खरेदी आढळू शकतात.
तुम्हाला यापुढे वापरण्यात स्वारस्य नसलेल्या सदस्यतेसाठी शुल्क प्राप्त झाल्यास, तुम्ही Apple च्या समर्थन पृष्ठाद्वारे ते रद्द करू शकता.
पद शोधू शकलो नाही?
तुम्हाला तुमच्या खरेदी इतिहासामध्ये apple.com/bill शुल्काचे मूळ आढळले नसल्यास, तुम्ही कदाचित दुसरा Apple आयडी वापरला असेल, हे सत्यापित करण्यासाठी तुम्ही तुमच्या ईमेलमध्ये Apple पावत्या शोधल्या पाहिजेत.
- तुमच्या ईमेलमध्ये प्रवेश करा आणि शोध बारमध्ये "Apple Receipt" शब्द शोधा;
- इनव्हॉइसवरील शुल्काच्या समान रकमेची पावती पहा;
- तुमच्या पावतीसह ईमेलवर जा, खरेदीचा प्रकार आणि ते करण्यासाठी कोणता Apple आयडी वापरला गेला याची पडताळणी करा.
ऍपल कॉम बिल चार्ज कसा काढायचा?
आपण अद्याप शुल्क शोधण्यात अक्षम आहात किंवा का समजू शकत नाही? Apple ची वेबसाइट, तुमचे ईमेल, कौटुंबिक शेअरिंग खरेदी आणि तुम्हाला तुमचा खरेदी इतिहास सापडेल अशा इतर ठिकाणांची तपासणी केल्यानंतर, Apple Apple सपोर्टशी संपर्क साधण्याची शिफारस करते.
तुम्हाला शुल्क अयोग्य असल्याची शंका असल्यास तुम्ही reportaproblem.apple.com द्वारे परताव्याची विनंती देखील करू शकता.
