Căutați o platformă de comunicare all-in-one pentru a economisi timp și a organiza lucrurile? Consultați această recenzie SendPulse pentru a afla dacă este instrumentul potrivit pentru dvs. și afacerea dvs., examinând funcțiile, avantajele și dezavantajele SendPulse.
Ce este SendPulse?
SendPulse este un sistem de campanie integrat trei în unu. Responsabil de campaniile dvs notificări push prin e-mail, SMS și web.
Toate acestea la un preț accesibil în comparație cu alți jucători de pe piață.
Caracteristicile de e-mail ale SendPulse permit utilizatorilor să configureze e-mailuri cu un editor drag-and-drop și șabloane gata făcute. Utilizatorii pot verifica performanța campaniilor lor de e-mail cu instrumente de testare A/B. SendPulse oferă, de asemenea servere de e-mail cu adrese IP reputat pentru a ajuta la asigurarea livrării e-mailurilor.
Să ne aprofundăm în caracteristicile sale și să vedem ce are de oferit Sendpulse.
Caracteristicile SendPulse
SendPulse vine cu un set foarte robust de instrumente și funcții care nu sunt oferite de multe dintre platformele de marketing prin e-mail actuale. Chiar și cu un set de caracteristici impresionant, utilizarea SendPulse pentru a vă alimenta campaniile de marketing prin e-mail nu este dificilă.
Este conceput pentru a fi intuitiv, permițând chiar și celor mai începători utilizatori să maximizeze potențialul software-ului pentru a-și spori eforturile de marketing și pentru a obține rezultate excelente. În acest articol, vom trece cu dvs. principalele produse SendPulse (campanii de e-mail, CRM, pagini de destinație, chatbots, SMS, web push) pentru a vă oferi o idee mai bună despre cum funcționează instrumentul.
Campanii prin e-mail
O campanie de e-mail de succes va aduce probabil succes afacerii dvs. online. Puteți face acest lucru prin trei pași simpli: adăugați lista de corespondență, creați șablonul de e-mail și îmbunătățiți capacitatea de livrare a e-mailului.
Este atât de simplu încât tot ce trebuie să faceți este să vă încărcați lista, să folosiți unul dintre șabloane (peste 130 disponibile din care puteți alege) și să utilizați verificatorul de spam pentru a vă asigura că clienții și potențialii dvs. vor vedea cu adevărat e-mailurile dvs. ) . Să ne uităm la câteva detalii suplimentare despre această funcție, astfel încât să puteți vedea câte funcții utile puteți debloca cu SendPulse.
Trageți și plasați editorul
Tot ce trebuie să faceți este să trageți o imagine la alegere și să o plasați în zona desemnată. Ușor, nu? Oferte SendPulse peste 130 de șabloane gata făcute, astfel încât să puteți alege unul dintre ele și să începeți imediat să îl personalizați. Puteți edita șablonul (fondul, stilul și dimensiunea fontului, culoarea textului etc.) în funcție de gusturile dvs. și de imaginea companiei dvs.
Dacă doriți să faceți șablonul mai interactiv, aveți și opțiunea de a insera un link către videoclipul (cum ar fi YouTube) al magazinului dvs. sau al dumneavoastră.
De asemenea, asigurați-vă că vă conectați paginile de rețele sociale la e-mailul dvs. Dacă clienții tăi potențiali sunt atrași de șabloanele tale, cel mai probabil vor dori să arunce o privire pe celelalte site-uri ale tale și asta te va ajuta să câștigi mai mulți adepți și să transformi clienții potențiali în clienți. Proprietarii de afaceri pot economisi mult timp datorită acestor șabloane prefabricate – un șablon cu aspect decent vă va lua mai puțin de jumătate de oră.
Formulare de abonament
Ați dori ca cât mai mulți oameni să se aboneze la e-mailurile și site-urile dvs. de socializare, astfel încât mai mulți oameni să cunoască despre afacerea și produsele dvs. SendPulse vă va oferi formulare de înscriere prefabricate pe care le puteți construi. Puteți include orice tip de informații pe care doriți să le aflați despre potențialii dvs. clienți: nume, sex, adresă, număr de telefon etc. Dacă încărcați o imagine a magazinului dvs., o veți face, de asemenea, mai recunoscută și mai memorabilă pentru publicul dvs.
Puteți decide când formular de abonament. În funcție de planurile și strategiile dvs. de afaceri, puteți alege dacă doriți ca formularul de abonare să apară imediat sau după un anumit timp și pe ce pagină va apărea. Dacă nu doriți ca vizitatorii site-ului dvs. să se înscrie pe telefonul lor (deoarece ecranul mic ar putea îngreuna lucrurile), puteți ascunde formularul de înscriere de utilizatorii de telefoane mobile și îl puteți afișa doar pe versiunea desktop.
În orice caz, există multe opțiuni flexibile pentru a naviga cu Formulare de abonare SendPulse. Asigurați-vă că setați formularul undeva cu trafic ridicat, astfel încât mai multe persoane să se aboneze.
Fluxul de automatizare
Cu cât îți automatizezi mai mult afacerea, cu atât poți economisi mai mult timp. Automatizarea e-mailurilor SendPulse vă permite să trimiteți e-mailuri automate, programate, fie că sunt tranzacționale sau promoționale. Mai ales dacă aveți o mulțime de clienți potențiali și clienți, este posibil să nu vă puteți aminti fiecare nevoie sau acțiune a acestora.
Automatizarea e-mailului vă va ajuta să aveți grijă de acele oportunități care ar fi putut fi trecute cu vederea, reamintindu-le clienților despre un cărucior abandonat, amintindu-le de o rezervare, notificându-i despre evenimentele viitoare și trimițând oferte promoționale pentru clienții fideli sau ne-leiali. a facut o achizitie de mult timp.
De asemenea, puteți utiliza automatizarea e-mailului pentru a le cere clienților feedback cu privire la serviciile și produsele dvs., pentru a vă asigura că sunteți la curent cu performanța lor.
e-mailuri tranzacționale
E-mailurile tranzacționale includ confirmarea abonamentului sau a rezervării, actualizări de comenzi, notificări etc. Prin urmare, trimiterea e-mailului tranzacțional potrivit la momentul potrivit este foarte importantă pentru a-ți menține clienții informați despre interesul și achiziția lor. Încercați gratuit SendPulse Simple Message Transfer Protocol (SMTP) astăzi (până la 12.000 de e-mailuri).
Serverul este foarte fiabil și are o rată de livrare ridicată. În plus, vă oferă un raport detaliat despre eficiența e-mailului dvs.: puteți accesa date precum ratele de deschidere și de clic, plasarea în căsuța de e-mail, ratele de livrare și erori și reclamații de spam. Acest raport vă va ajuta să descifrați comportamentele consumatorilor: ce abonați sunt interesați de ce produse (ratele de deschidere și clic), ce abonați pot fi eliminați din listă (reclamații pe interval). Acest lucru va fi discutat mai târziu.
Analiza campaniei
Cu cât vă cunoașteți mai mult abonații, cu atât succesul dvs. va fi mai bun. Prin urmare, un raport analitic bun este esențial. Din fericire, SendPulse generează rapoarte de evaluare, măsurând o varietate de metrici de marketing prin e-mail. În raport, veți putea vedea numărul de clicuri pentru fiecare link, locația geografică a acestor clicuri, ce browser și dispozitiv a fost folosit și orice erori care au apărut în timpul procesului de trimitere.
Toate informațiile sunt foarte valoroase pentru a vă înțelege abonații. Veți ști, de asemenea, schimbarea listei dvs. de corespondență, de exemplu, cine s-a dezabonat de la e-mailurile dvs. Puteți lua în considerare să îi contactați pentru a le cere părerea cu privire la îmbunătățiri. În ceea ce privește traficul general pe site-ul dvs., SendPulse este integrat cu Google Analytics.
verificator de e-mail
Nu are sens dacă abonații tăi nu văd e-mailurile. SendPulse se va asigura că e-mailurile tale nu ajung în spam. De asemenea, vă va anunța dacă adresa pe care o trimiteți este validă, astfel încât să nu pierdeți taxa pentru adrese nevalide.
CRM
CRM înseamnă managementul relațiilor cu clienții. Un CRM puternic vă va ajuta să rămâneți organizat și să economisiți mult timp concentrându-vă pe informațiile importante. Sistemul CRM de la SendPulse va stoca automat toate informațiile despre clienți într-o bază de date. Veți obține o imagine clară asupra modului în care decurg vânzările dvs., câte oferte nu au fost încheiate etc.
Reprezentanții dvs. de vânzări vor fi anunțați instantaneu când are loc o nouă ofertă, astfel încât să poată contacta clientul în timp util. Celălalt mare avantaj al CRM este că poate fi combinat cu alte funcții. De exemplu, îl puteți combina cu e-mailuri tranzacționale automate. Odată ce CRM-ul dvs. realizează că afacerea este încheiată, clientul va primi un e-mail automat de mulțumire.
pagini de destinație
Nu doar link-uri, există multe elemente pe care le puteți adăuga la pagina dvs. de destinație: text, coperta, carusel, buton, formular de abonare, rețele sociale, chatbox și indentare. Deși SendPulse oferă șabloane de pagini de destinație, acestea sunt suficient de flexibile pentru a vă edita și personaliza propria pagină care vi se potrivește cel mai bine. De asemenea, este foarte convenabil să vă convertiți pagina într-un magazin online.
Tot ce trebuie să faci este să integrezi un sistem de plată și să adaugi o galerie de produse cu descrieri pentru fiecare produs. SendPulse este compatibil cu sisteme de plată precum PayPal, Money, Fondy, iar foarte curând veți putea folosi și Kassa. Deci este într-adevăr o caracteristică care are mult potențial. Verificați-l și asigurați-vă că profitați la maximum de el.
Chatbots
Comunicarea cu clienții tăi este cheia. Cu toate acestea, nu este posibil să răspundeți imediat la toate mesajele. Luați în considerare integrarea chatbot-urilor SendPulse - puteți configura autorespondere și puteți achiziționa canale pentru a vă asigura că clienții dvs. primesc un răspuns cât mai curând posibil.
Chatbot-urile lor acoperă cele mai comune aplicații de mesagerie, inclusiv Facebook, Telegram și Whatsapp. Asigurați-vă că descărcați aplicația SendPulse Chatbots. Este o versiune mobilă a serviciului de chatbox SendPulse. Veți primi notificări pe telefon și nu veți pierde niciun mesaj. Și cea mai bună veste: aplicația este gratuită!
SMS-uri
Campaniile prin SMS sunt potrivite în special pentru informații și oferte foarte importante pe care doriți să le împărtășiți imediat publicului dvs. SMS-ul crește șansele ca ei să vadă mesajul. SendPulse cooperează cu peste 1.000 de furnizori de rețele mobile din peste 200 de țări, ceea ce o face o aplicație obligatorie dacă publicul tău se află în întreaga lume. Dar cum ar trebui să obțineți numerele de telefon ale audienței dvs.? Pur și simplu implementați un formular de abonare pe site-ul dvs.
De asemenea, le puteți cere să completeze informații precum data nașterii, sexul, vârsta, interesele etc. Cu cât puteți aduna mai multe informații, cu atât vă puteți personaliza mai bine campania SMS. Campania SMS este bună atunci când o utilizați în combinație cu alte strategii de marketing, cum ar fi e-mailul și mesageria. Oferă o mare varietate din care puteți alege, astfel încât să puteți trimite informațiile potrivite publicului potrivit prin canalul potrivit, la momentul potrivit.
Web Push
Este posibil ca clienții dvs. să nu vă verifice site-ul web tot timpul, dar nici nu doriți să piardă nicio ofertă sau noi actualizări. Funcția Web Push de la SendPulse este aici pentru a vă ajuta. Toate browserele populare, inclusiv Google Chrome, Firefox și Opera, acceptă notificările SendPulse Web Push.
Este ușor să te înscrii și greu de ratat. Pe baza informațiilor pe care le-ați colectat de la publicul dvs., personalizați datele de notificare pentru acestea: de exemplu, ce limbă de browser folosesc? In ce regiune sunt? În general, este o caracteristică excelentă pentru a-ți face publicul să revină la magazin.
Prețuri SendPulse
Dacă lista dvs. de corespondență nu depășește 2500 de abonați, puteți trimite gratuit până la 15 de e-mailuri pe lună.
Vă puteți abona la unul dintre celelalte trei planuri plătite ale acestora (standard, pro, enterprise) sau puteți plăti pentru e-mailuri profesionale. Cu cât trimiteți mai multe e-mailuri, cu atât vă va costa fiecare mai ieftin.
Să ne uităm mai întâi la diferitele abonamente.
El planul standard costă 10 euro pe lună, față de 12 euro pentru planul pro și 16,8 euro pentru planul enterprise (dacă alegeți să vă abonați pentru un an întreg, veți economisi 20%; veți economisi 10% pentru un abonament de 6 luni). Deci diferența de preț chiar nu este mare. Deci, care sunt diferențele dintre aceste planuri?
Planul standard vă va permite să invitați până la 3 utilizatori în contul dvs., să aveți 5 adrese de expeditor și 3 domenii, 3 pagini de destinație, 10 fluxuri și 10 evenimente.
Toate aceste cifre cresc dacă mergi la planul Pro sau Enterprise. Una dintre diferențele care ies în evidență pentru mine este stocarea imaginilor. Atât planurile standard, cât și cele pro au dimensiuni de stocare destul de limitate: 200 MB și, respectiv, 500 MB. Dar dacă plătiți puțin mai mult în fiecare lună, vă puteți bucura de stocare nelimitată de imagini cu planul de întreprindere.
Acum, să comparăm prețurile fără abonament.
Să presupunem că ai nevoie trimite 25.000 de e-mailuri. Va trebui să plătiți 57 de euro cu planul standard (0,0023 euro pe e-mail), 68,4 euro cu planul pro (0,0027 euro pe e-mail) și 95,76 euro (0,0038 euro pe e-mail) cu planul de afaceri. Din nou, diferența nu este mare.
SendPluse nu este doar pentru întreprinderile mici și mijlocii; de asemenea Au un plan VIP pentru antreprenori cu un numar foarte mare de potentiali clienti si clienti (adica daca vrei sa ajungi la peste 5 milioane de abonati). Pur și simplu sunați sau trimiteți un e-mail pentru a discuta despre planul dvs. VIP personalizat.
Concluzie
SendPulse este o platformă ideală de email marketing la un preț foarte accesibil. Este unul dintre puținele de pe piață care oferă multiple canale de comunicare cu publicul său. Puteți folosi orice combinație de e-mail în bloc, SMS-uri în bloc și notificări push web pentru a vă implica abonații și a vă dezvolta lista de e-mailuri.
