Dacă v-ați alăturat recent unui serviciu Yoigo și doriți să știți ce este exact Yoigo al meu, cea mai simplă explicație este că este zona client din care pot fi efectuate cu ușurință diverse proceduri și proceduri. Doar clientul accesează această secțiune, în mod privat și fără a avea nevoie de prea multe cunoștințe pentru a înțelege toate opțiunile disponibile.
Astăzi există mai multe companii mobil care oferă zone exclusive pentru clienții lor pentru a-și desfășura procedurile rapid. Deși în cazul lui Mi Yoigo, acesta continuă să evolueze constant în căutarea ofertei cea mai bună interfață cu utilizatorul.
Avantajul Mi Yoigo este că clienții pot efectua diverse proceduri rapid și fără a fi nevoie să contacteze un agent, lucru care uneori este foarte enervant, având în vedere întârzierea pe care aceasta o poate provoca.
Această zonă este disponibilă pentru toți clienții Yoigo, atât cei cu a contract ca cei care folosesc a plan preplătit.
Pentru a intra în zona de clienți, utilizatorii au două opțiuni: faceți-o din web sau din aplicații mobile.
- Intrați de pe web: accesând site-ul companiei, puteți vedea un buton „Sunt Client” în meniul din dreapta sus care duce la zona de clienți.
- Conectați-vă din aplicație: Yoigo și-a lansat propria aplicație pentru telefoanele Android și iOS, cu care accesați zona clienților prin logare.
Trebuie doar să furnizați două informații pentru a intra în panoul de management: numărul de telefon și parola, care se creează automat atunci când creați contul și vă este trimisă prin mesaj text sau pe e-mail.
În caz din orice motiv ai uitat parola, va fi la fel de ușor ca și să solicitați unul nou de pe web, făcând clic pe butonul "Sunt ClientȘi apoi în „Ai uitat parola?".
În câteva minute îți vor trimite un e-mail pentru a-l reseta.
Aplicația mea mobilă Yoigo
În zilele noastre este esențial ca companii de telecomunicatii oferă o aplicație astfel încât utilizatorii să o poată accesa rapid de pe mobil.
Din acest motiv, Yoigo are aplicația sa, pe care a numit-o Yoigo al meu, și poate fi descărcat de pe Joaca Store şi App Store, complet gratuit.
Odată ce aplicația este descărcată, trebuie să introduceți numărul de telefon și parola, la fel ca de pe web.
Prin diferitele actualizări, aplicația s-a îmbunătățit în diferite aspecte, cum ar fi interfață și diferite funcții care au fost adăugate. Toate acestea ținând cont de opiniile și sugestiile utilizatorilor înșiși.
Cu această aplicație, veți putea rezolva orice îndoială sau modificare pe care doriți să o faceți cu privire la serviciile contractate de pe telefon. Ceva care economisește mult timp.
Cum să descărcați aplicația My Yoigo
Deși este foarte ușor de accesat de pe web, majoritatea oamenilor preferă să acceseze zona clientului de pe propriile telefoane mobile, ceea ce oferă un confort sporit.
- Primul pas este să accesați Play Store sau App Store în cazul în care utilizați iPhone, iPad sau iPod Touch.
- Găsiți aplicația și descărcați-o. Este gratuit pentru iOS și Android.
- Apoi deschideți aplicația și vă creați contul.
Pentru a crea contul va trebui să introduceți numărul dvs. de mobil sau o adresă de e-mail.
Ce se poate face cu aplicația Mi Yoigo
Es un mare avantaj aveți aplicația pe mobil, deoarece puteți efectua un număr mare de proceduri, cum ar fi să vedeți toate informațiile de pe liniile pe care le-ați contractat, să vedeți detaliile tarifului pe care îl plătiți, să verificați facturile, angajamentul de a rămâne și să vă modifice datele personale.
Ceva important care a fost introdus recent în aplicație este posibilitatea de a deține controlul asupra Conexiune WiFi de pe smartphone.
Datorită acestei funcții, puteți vedea ce dispozitive vă folosesc rețeaua și schimbați parola în cazul în care este necesar. Cu aceasta, puteți preveni rapid intrușii să vă folosească rețeaua și să o pună în pericol.
De asemenea, un alt aspect remarcabil al aplicației este că poți împărtășește-ți legătura cu prietenii, care se realizează prin crearea unui punct de acces în câțiva pași. Și dacă preferați, puteți, de asemenea, să opriți routerul și să-i schimbați parola.
Dar, pe lângă procedurile administrative, toți clienții pot accesa și diferite beneficii de la Mi Yoigo, precum oferte personalizate și diferite promoții de servicii.
În sectiunea facturii Puteți vedea o mulțime de informații, precum termenele scadente, sumele de plătit, detaliile serviciilor facturate, consumul de date, apeluri și multe altele, organizate pe perioade lunare. Și chiar îți pot trimite factura pe hartie daca o cereti.
Yoigo meu include și un widget care poate fi plasat pe ecranul mobil pentru un acces și mai rapid, fără a fi nevoie să accesați aplicația.
Pe scurt, toate serviciile contractate pot fi controlate din confortul smartphone-ului în orice moment al zilei, fără a fi nevoie să comunici cu suport yoigo nici a trebuit să discutăm atâtea minute cu un agent pentru a face ceva la fel de simplu ca schimbarea unei parole.
