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Datos obsoletos en el Registro Nacional de Usuarios puede ser suficiente para perder la contribución de medicamentos en la farmacia, y mucha gente sólo descubre el problema al pagar.
Llegar a la farmacia y descubrir que un medicamento habitual de repente ya no está disponible para descuento es una situación que les está sucediendo a cada vez más portugueses.
La explicación está, en muchos casos, ligada a la actualización en curso del Registro Nacional de Usuarios.
De acuerdo a Orden de doctoreseste suele ser el primer momento en que los usuarios se dan cuenta de que han perdido los beneficios del Servicio Nacional de Salud.
La conexión entre la RNU y el reembolso de medicamentos funciona de forma automática.
El sistema sanitario utiliza los datos registrados para validar automáticamente si un usuario tiene derecho al descuento aplicado a cada medicamento.
La población de edad avanzada es la más afectada
Cuando exista una inconsistencia, ya sea por una dirección desactualizada, un número de identificación fiscal incorrecto o un documento de identificación que ya no se corresponde con los datos actuales, el sistema simplemente dejará de reconocer el derecho a reembolso.
Este tipo de fracaso afecta especialmente a la población de edad avanzada, que en muchos casos todavía utiliza su antiguo documento de identidad en lugar de su tarjeta de ciudadano.
Dado que el BI no contiene los datos básicos que exige el nuevo sistema, como el número de la Seguridad Social (NISS) o el número de identificación fiscal (NIF), resulta imposible actualizar el registro de forma automática.
Por lo que es necesario que la persona acuda al centro de salud para corregir la situación.
Para evitar esta frustrante situación, debe verificar el estado de su registro a través de Aplicación SNS24 y confirmar que los datos personales son correctos y están actualizados.
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