Tener dos antivirus activos en tu ordenador puede parecer una forma de reforzar la seguridad, pero también puede provocar conflictos y fallos en Windows. La alerta proviene de Raymond Chen, ingeniero de software de Microsoft, quien explicó cómo dos programas de protección terminaron interfiriendo en el funcionamiento del otro.
Según Windows Latest, el caso involucró computadoras con Windows 11 Enterprise. La investigación reveló que el origen del problema estaba en los programas antimalware instalados en el sistema.
Un antivirus puede tratar a otro como una amenaza
En el blog de desarrolladores de Microsoft, Chen describe una situación en la que uno de los programas llamó a una función del sistema que había sido interceptada por el otro antivirus. Consideró la actividad sospechosa y trató de aislar el proceso del programa competidor.
El problema es que el segundo antivirus también había interceptado una función utilizada por el primero. Esto creó un conflicto en el que un programa acabó recurriendo al software que intentaba aislar.
Para explicar la situación, el ingeniero compara instalar dos antivirus con contratar dos empresas de seguridad para patrullar el mismo edificio. Sin saber la presencia del otro, pueden confundir al otro guardia con un intruso.
Los conflictos pueden bloquear el sistema
Chen explica que algunos programas antimalware utilizan técnicas no oficiales, como eludir funciones del sistema. En la práctica, una llamada que debería ejecutar una función de Windows pasa primero por el antivirus, que puede decidir realizar otra acción.
Cuando dos programas interfieren con este proceso, el resultado puede incluir fallas del sistema. Además, descubrir el origen del fallo puede requerir un análisis técnico que resulta difícil para un usuario normal.
Windows Latest agrega que mantener múltiples soluciones en ejecución también puede aumentar el consumo de recursos, empeorando los problemas de rendimiento.
Lo importante es mantener la protección activa
La recomendación es evitar que dos antivirus intenten proteger el ordenador al mismo tiempo. Esto no significa dejar Windows sin protección, sino utilizar una solución central y mantenerla actualizada.
Windows 11 ya incluye Microsoft Defender, integrado en la aplicación Seguridad de Windows. Independientemente de la solución elegida, instalar actualizaciones y tener cuidado con los archivos descargados siguen siendo medidas importantes para la seguridad informática.
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