Si eres cliente de Caixa Geral de Depósitos (CGD), entonces debes estar atento a que esté circulando un mensaje fraudulento haciéndose pasar por tu banco. No debes hacer clic en ningún enlace ya que es un fraude.
El mensaje dice lo siguiente: «CGD detectó un incidente de ciberseguridad. Nuevo inicio de sesión en su cuenta e intente realizar la transferencia. Llámenos lo antes posible al 210271055».
El problema se detectó hace varios días, pero no fue hasta la tarde del miércoles 11 de noviembre que recibí el mensaje, lo que significa que el problema aún está muy activo.
¿Qué dice CGD?
CGD ya es consciente de lo que está pasando y ha emitido una recomendación a todos sus clientes. «Ojo con los SMS con enlaces y contactos falsos a nombre de Caixa u otras entidades. Nunca facilites códigos SMS Token, coordenadas de tarjetas matrices o datos bancarios en respuesta a mensajes o llamadas telefónicas no solicitadas.»
«Aunque el nombre del SMS o el número de teléfono que te llamó parezca legítimo, desconfía: existen técnicas que te permiten ocultar tu verdadero origen; este esquema se conoce como ‘spoofing’. Ten cuidado, no hagas clic en enlaces y ten cuidado al compartir tus datos», añade CGD.
Si tienes preguntas…
En caso de duda, lo mejor es no hacer nunca clic en nada. Interactuar con este tipo de mensajes puede ponerte en riesgo, por lo que siempre debes estar atento. Cualquier cosa, siempre puedes realizar la prueba 9, en una nueva plataforma creada por la Asociación Portuguesa de Marketing Directo y Digital (AMD).
La plataforma se llama «Scam Detector» y es de uso gratuito. Este identifica peligros potenciales y orienta al usuario sobre cómo proceder en este tipo de situaciones. Puedes probar el simulador haciendo clic en este enlace.
Aun así, recuerda: la herramienta en cuestión es sólo una ayuda para identificar estafas, no sustituye una posible intervención judicial o policial.
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