¿Cuántas veces has escuchado a alguien decir que SMS murió? Con WhatsApp, Messenger, Telegram y docenas de aplicaciones de mensajería gratuitas, parecía obvio que el antiguo sistema de mensajería de texto desaparecería. Pero la verdad es diferente: para 2025, los SMS permanecen vivos y se usan en los momentos más importantes de tu vida.
Porque todavía recibimos SMS todos los días
Aunque casi nadie usa SMS para hablar, son la forma más confiable y universal de comunicarse cuando hablamos de servicios críticos.
Bancos: Los códigos de autenticación (OTP) para confirmar las transferencias y los pagos aún llegan por SMS, porque funcionan incluso sin Internet.
Doctores y hospitales: Los recordatorios de consulta, resultados de análisis o alertas rápidas continúan siendo enviadas por SMS como cualquier teléfono móvil los recibe.
Servicios públicos: Desde las autoridades fiscales hasta las finanzas, muchas notificaciones oficiales llegan en formato SMS.
Es barato, llega a todos y no depende de instalar aplicaciones.
El otro lado: el paraíso de los Burles
Pero hay un problema: esta misma confianza en SMS lo hizo en el terreno favorito de las quemaduras.
- ¿Entonces recibe un mensaje de «banco» pidiendo datos de confirmación? El 90% del tiempo es fraude.
- ¿SMS con enlaces para recaudar pedidos o desbloquear cuentas? Golpe clásico.
- Incluso los códigos de autenticación pueden estar atacando si está equivocado para compartirlos.
SMISIONS (Phishing por SMS) está creciendo en Portugal y es uno de los esquemas más rentables para los ciberdelincuentes.
¿Por qué no reemplaza a SMS con algo más?
Ya existen alternativas más seguras, como aplicaciones de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator) o notificaciones push directamente en la aplicación del banco. Pero SMS todavía tiene ventajas únicas. Por lo tanto, funciona en cualquier teléfono móvil, incluso sin teléfono inteligente. Sin embargo, no necesita Internet. Además, es barato para los que envían.
Por lo tanto, aunque no todos los usuarios tienen fácil acceso a aplicaciones más avanzadas, SMS continuará utilizándose en paralelo.
El futuro de SMS en Portugal
Lo que sucederá en los próximos años es una transición lenta:
- Los bancos apostarán cada vez más en aplicaciones de autenticación.
- Los médicos y los servicios públicos probablemente migrarán a sus propias notificaciones digitales y aplicaciones.
Pero SMS no desaparecerá ahora: seguirá siendo un plan B confiable cuando todo lo demás falle.
SMS puede haber muerto como una herramienta de conversación, pero está más vivo que nunca en áreas críticas: dinero, salud e incluso … Burlans. En la práctica, lo que ya no se usa para hablar con amigos sigue considerando el canal más universal para pasar mensajes serios.