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La PlayStation 4 tiene un reproductor multimedia y algunas personas pueden experimentar problemas con el disco atascado dentro de la consola. ¿No sabes qué hacer cuando el CD de tu juego no sale de tu PS4? Te explicamos a continuación qué es necesario para poder expulsarlo.
Cómo expulsar un CD con el controlador o el botón de la consola
La PlayStation 4 tiene un botón de expulsión de CD ubicado en la parte frontal de la consola. Simplemente presiónelo con la alimentación encendida para expulsar el medio físico. También existe la posibilidad de quitar el disco usando tu controlador, échale un vistazo:
- En el menú de la consola, ve a la miniatura del juego;
- Después de seleccionarlo, presione el botón Opciones en el DualShock 4;
- Seleccione la opción Quitar disco;
- Espere a que la consola termine de expulsar el medio físico.
Cómo sacar el disco atascado de la Play 4
Esta opción es necesaria si no pudo quitar el disco con los métodos tradicionales mencionados anteriormente. Primero, necesita saber el número de modelo de su PlayStation 4, que puede encontrar en el sitio web oficial de PlayStation.
Ahora, tenga a mano un destornillador Phillips largo para realizar el proceso, y tenga mucho cuidado al realizar el procedimiento, especialmente en los modelos más antiguos de la consola de Sony, ya que será necesario quitar la placa frontal del videojuego. A continuación te explicamos los pasos para sacar el disco atascado de tu consola:
- Apague la consola;
- Desconecte todos los cables;
- Coloque la consola sobre una superficie plana;
- Para los modelos CUH-1110, Serie 1000 y 1200, deje la parte superior hacia arriba;
- Coloque sus manos sobre el panel brillante de la consola y deje que sus dedos descansen sobre los bordes;
- Siga las instrucciones como se muestra en la foto. (Imagen: Publicidad/Sony)
- Aplique presión moderada y constante cerca del pliegue, deslizando el panel para quitarlo como en la imagen de arriba;
- En los modelos de las series CUH-1110 y CUH-100, verá dos ventiladores en el extremo izquierdo de la consola. Ubique el primer ventilador individual (el que no está agrupado con otros ventiladores);
- Encontrará un tornillo de expulsión manual, gírelo en sentido contrario a las agujas del reloj con mucho cuidado;
- Dé tantas vueltas como sea necesario y luego tome el disco con la mano y sáquelo del compartimiento del disco;
- Coloque la placa brillante en su lugar.
Si tu consola es un modelo CUH-1200, el proceso es diferente a retirar la tarjeta. Por eso, separamos el paso a paso para que no haya confusión. Solo el procedimiento para retirar la placa es el mismo.
- Con el panel superior retirado, verá un tornillo con los símbolos de PlayStation. Quítelo girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj para quitar el HDD;
- Saque el HDD de la consola para que el orificio de expulsión manual (1) quede despejado, como se muestra en la imagen a continuación;
- Siga cuidadosamente las instrucciones. (Imagen: Publicidad/Sony)
- Inserte el destornillador en el orificio de expulsión manual y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para liberar el disco;
- Inserte el destornillador en el orificio de expulsión manual y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para liberar el disco;
- Después de sacar el disco, coloque el HDD en su lugar y también la cubierta brillante.
La PlayStation 4 todavía tiene otros modelos, como la PS5 Slim y la Pro. Ambos tienen un sistema de eyección similar y mucho más simple que los modelos más antiguos. Consulte a continuación cómo expulsar el disco en los modelos de las Series CUH-2015 y CUH-7000:
- Tome su consola y colóquela boca abajo;
- Voltee la consola para que se vea como la imagen de arriba, con el logotipo de PS invertido;
- Retire la tapa del orificio sobre el logotipo de PS, es posible que algunas consolas nuevas no tengan la tapa;
- Coloque el destornillador en el orificio de expulsión manual y gírelo en sentido contrario a las agujas del reloj para liberar el disco. Hay una capa de plástico que deberá atravesar para quitar el tornillo. No te preocupes, no afectará la garantía;
- Saca el CD y prueba la PS4.
Estas son las formas de sacar un disco de la PlayStation 4. Vale la pena recordar que, si no puedes abrir la consola con seguridad, la mejor opción es pedir ayuda a alguien o llevar la consola a un servicio de asistencia técnica.