Si ha estado devolviendo botellas y latas a las máquinas Volta, probablemente ya se habrá dado cuenta: en lugar del antiguo recibo en papel, ahora puede acumular sus céntimos en una cuenta digital. Parece la solución perfecta para aquellos que siguen perdiendo sus recibos, pero hay un detalle del que casi nadie te ha hablado y que hace que tu dinero esté literalmente estancado. Hagamos esto. Pero, ¿cómo funciona esto de recolectar dinero Volta en tu celular?
Dinero del paquete Volta en tu celular: cómo funciona la cuenta digital


El sistema se llama volta€ y la lógica es sencilla. En lugar de recibir un vale en papel, muestra un código QR personal en el lector de la máquina antes de devolver los paquetes. A partir de ese momento, cada paquete válido añade 10 céntimos a tu saldo acumulado, tu cuenta Volta. Ni recibos, ni fechas de caducidad, ni papeles arrugados en el fondo de la maleta.
Hasta ahora, todo bien. El problema aparece cuando realmente quieres poner ese dinero en tu bolsillo.
Problema número 1: puedes agregarlo, pero aún no puedes retirarlo
Esta es la parte que toma por sorpresa a mucha gente. La versión que más gente está usando, la web, sólo sirve para acumular. No permite retiros ni transferencias. En otras palabras: ves que tu saldo crece en la pantalla, pero no puedes convertirlo en dinero allí.


Para recoger el pedido hay que realizarlo en la app nativa de Volta, la que instalas desde App Store o Google Play. Y aquí es donde la cosa se pone complicada: esta app todavía está en camino. Es decir, por ahora, el saldo se mantiene en tu cuenta a la espera de que la aplicación esté disponible. Juntos ahora, levántate más tarde.
Desventaja número 2: necesitas 50 paquetes solo para empezar
E incluso cuando llega la app, hay una barrera de entrada: el importe mínimo de retirada es de 5 euros. Haga los cálculos, a 10 centavos por paquete, son 50 botellas o latas que deben devolverse antes de que pueda transferirse un solo centavo a usted mismo.
Para una familia que consume muchas bebidas, llega rápidamente. Pero para quienes regresan poco y de vez en cuando, ese saldo puede permanecer inactivo durante mucho tiempo hasta llegar al mínimo.
Las reglas que debes saber antes de contar con dinero
Todavía hay algunos detalles en la política de retiro que vale la pena tener en cuenta. Sólo se puede retirar el saldo ya liquidado y disponible, no cuentan transacciones pendientes, disputadas o revertidas. Los pedidos se procesan en días laborables, con una hora límite de 04:00 (hora de Lisboa) y, en condiciones normales, el pago se completa hasta 2 días laborables más tarde. La entidad gestora también se reserva el derecho de retrasar o rechazar los retiros en caso de sospecha de mal uso.
¿No quieres esperar? ¿Tienes alternativas?
Si toda esta espera no te convence, recuerda que la cuenta digital no es el único camino. En las propias máquinas aún puedes elegir un recibo convertible en efectivo (válido por un año), un descuento en compras o incluso donar el importe a una organización benéfica. En otras palabras, quien quiera el dinero ahora tiene adónde ir.
La idea a tener en cuenta es la siguiente: la cuenta digital de Volta es práctica, pero aún está a mitad de camino. Recoge los centavos fácilmente, pero no cuentes con tenerlos en tu billetera de inmediato.
Más información aquí.

