Cuando compras un teléfono celular, viene con una garantía que cubre una serie de cosas. Sin embargo, no nos salva de todas las situaciones. compró un teléfono móvil con una garantía de al menos un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía es una declaración escrita de que el fabricante reparará o reemplazará su teléfono celular si presenta un defecto o daño de fábrica dentro de un período de tiempo específico a partir de la fecha de compra. Sin embargo, cualquier daño del que usted sea responsable normalmente no está cubierto por su garantía gratuita. Por eso te vamos a contar qué es lo que no cubre la garantía de tu teléfono.
Lo que no cubre la garantía de tu teléfono
Daños causados por agua u otros líquidos.
El agua y los dispositivos electrónicos nunca han sido mejores amigos. Y si bien podría pensar que las posibilidades de que su teléfono caiga al agua son poco probables, se sorprendería de la frecuencia con la que sucede.
Cada día, un dispositivo móvil acaba en una lavadora, se cae al inodoro o queda expuesto a la lluvia o a condiciones de humedad. Afortunadamente, el mercado está lleno de smartphones resistentes al agua o al agua. Sin embargo, siempre hay una advertencia.
Si excede estos límites, corre el riesgo de dañar permanentemente su teléfono. Desafortunadamente, es posible que tengas que gastar dinero para comprar un teléfono nuevo si tu teléfono no es resistente al agua. Su fabricante no lo protegerá si el agua daña su teléfono.
Daño físico
A casi todo el mundo se le ha caído el móvil al suelo. Muchas veces puede que no pase nada. Sin embargo, si la suerte está en tu contra, tu smartphone podría terminar con la pantalla rota, rayones, abolladuras o cualquier daño físico que pueda afectar la apariencia o funcionalidad de tu teléfono. Por triste que sea, su garantía gratuita no cubre daños físicos. Por lo tanto, tendrás que asumir los costes de reparación.
Problemas de software
A todos nos gusta la idea de personalizar y tener control sobre nuestros dispositivos, lo cual es posible mediante rooteo o jailbreak, según el sistema operativo. Rootear un teléfono significa obtener acceso sin privilegios al sistema operativo de su teléfono y modificar archivos y configuraciones del sistema a los que el fabricante normalmente no le permitiría acceder. El equivalente de iOS se llama jailbreak.
Pero rootear o hacer jailbreak a tu teléfono puede resultar en un teléfono bloqueado. Un teléfono móvil bloqueado es tan útil como un ladrillo, de ahí su nombre. No responde ni llama y en general es inútil. Y dado que su fabricante inicialmente le prohibió modificar el sistema operativo a su gusto, no está obligado a reparar o reemplazar su dispositivo rooteado o liberado.
Daños causados por reparaciones realizadas por usted
Reparar cualquier daño a su dispositivo usted mismo puede anular su garantía en cualquier momento. Sin embargo, reparar usted mismo un teléfono dañado de fábrica o llevarlo a un técnico local es atractivo si se considera el costo y el tiempo de espera para devolver el dispositivo si lo envía al fabricante para su reparación.
Sin embargo, puede dañar aún más su teléfono al crear problemas adicionales que no existían antes de intentar la reparación. Y dado que sus acciones resultan de nuevos daños, el fabricante de su teléfono celular asumirá que usted causó el daño intencionalmente (incluido el defecto de fábrica).
Por lo tanto, ponerse en contacto con el fabricante antes de iniciar una autorreparación en su teléfono móvil es lo correcto.
Daños causados por el envejecimiento o el desgaste.
Hay un dicho popular que dice que “nada dura para siempre”. Tu teléfono celular no es una excepción. A medida que utiliza sus dispositivos a lo largo de los años, se deterioran en muchas áreas.
La capacidad de la batería ya no será tan fuerte como nueva, es posible que tenga algunos desconchones y rayones, y tal vez se suelten uno o dos botones. Puedes esperar que esto le suceda a tu teléfono después de unos años, incluso con un uso cuidadoso. En ese momento, su garantía gratuita habrá caducado. Y si no ha caducado, lo siento, pero tu garantía gratuita no cubre el desgaste.
Daños causados por cortes de energía, picos de tensión o fallas eléctricas
Los cortes de energía y las sobretensiones pueden dañar irreparablemente sus dispositivos. También puede dañar su teléfono celular si utiliza un cargador no recomendado por el fabricante o si su teléfono celular es alcanzado por un rayo durante una tormenta.
Estos eventos pueden causar daños a ciertos componentes del dispositivo que no están cubiertos por la garantía. Por lo tanto, tome las precauciones necesarias para proteger sus dispositivos contra sobretensiones mediante el uso de protectores contra sobretensiones. También debes apagar tus dispositivos durante las tormentas y utilizar los cargadores recomendados por los fabricantes.
Uso incorrecto o abusivo
Usar su teléfono celular de una forma no prevista puede causar daños, los cuales no estarán cubiertos por la garantía del fabricante.
Por lo tanto, maneja tus dispositivos con cuidado y no corras riesgos innecesarios como tirarlos o colocarlos a alturas ridículas donde una caída podría ser desastrosa.
Ahora ya sabes lo que no cubre la garantía de tu teléfono.
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