Con la llegada de DIGI a Portugal, otros operadores de bajo coste, como WOO de NOS, se presentaron con tarifas de datos móviles ilimitados. Pero si DIGI habla claramente de límites a la política de uso responsable, WOO no lo hace.
Al consultar la web de DIGI, queda claro que el usuario podrá utilizar su tarifa de datos móviles ilimitados sin restricciones hasta gastar 200 GB, pero a partir de ahí podrá navegar a un máximo de 2 Mbps. En el caso de WOO, no se menciona ningún límite.
WOO no da una respuesta clara al usuario
Debido a esta falta de claridad, existen publicaciones como la del usuario Alex M en Portal da Queixa tratando de entender claramente “cuál es el límite de Internet ilimitado de WOO”. Pero aparentemente la respuesta sigue sin estar clara.
Después de un intercambio de mensajes entre el usuario y WOO, se concluye que efectivamente no existe ninguna limitación para los datos móviles ilimitados de bajo coste de NOS. Fuente del operador afirma que “WOO no establece un límite de uso específico para reducir la velocidad”.
“Cada usuario tiene la responsabilidad de contribuir al buen funcionamiento de la red”, afirma WOO
Sin embargo, es bueno tener en cuenta que “El servicio móvil está diseñado para un uso equilibrado, lo que significa que cada usuario tiene la responsabilidad de contribuir al buen funcionamiento de la red”.
Esto significa que, “En situaciones de uso excesivo, como compartir múltiples dispositivos o uso con fines ilegales, que puedan dañar la integridad de la red, aplicamos nuestra política de uso responsable”.
Aunque no está claro qué límite tiene, pues siempre hay un límite, WOO parece querer confiar en un uso responsable por parte de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios también pueden considerar esto como una falta de transparencia.
