DIGI – Impresionante… Todo le pasa al operador.

DIGI perdió la guerra del logo azul en Europa. Y esto podría ser peor de lo que parece.

Como sabrás, DIGI ha crecido seriamente en varios mercados europeos y en Portugal ya nadie lo ve como una curiosidad. Es una certeza y, sobre todo, es un operador que llegó capaz de cambiar los precios, obligando a la competencia a reaccionar y construir su propia imagen.

La empresa no pudo conseguir una protección exclusiva para su logotipo azul en la Unión Europea.

No es sólo una cuestión de diseño. ¡Es una cuestión de protección de la marca!

A primera vista, esto puede parecer uno de esos culebrones legales que no importan mucho al consumidor. DIGI es DIGI y nada más. Pero el logotipo de un operador no es sólo un bonito diseño colocado en una tienda, en un router o en una campaña online. Es identidad, reconocimiento inmediato y, sobre todo, protección jurídica.

Si la marca no puede garantizar la exclusividad sobre este símbolo en el sector en el que opera, está mucho más expuesta a copias, confusión y explotación. En otras palabras, DIGI puede seguir utilizando el logotipo. Pero tienes muchas menos armas para evitar que otros hagan algo demasiado similar.

¿Cómo sucede esto?

La decisión resulta especialmente grave porque no nació simplemente de una interpretación creativa por parte del regulador. La DIGI no cumplió con el plazo para presentar el recurso de apelación, lo que por sí solo ayuda a explicar por qué la derrota estaba prácticamente cerrada.

Pero hay más. La propia EUIPO ya había planteado serias dudas sobre la propia señal. La palabra “DIGI” se consideraba demasiado cercana a “digital”, y el conjunto visual, con tipografía simple y azul oscuro, no se consideraba lo suficientemente distintivo para las telecomunicaciones.

Traduciendo esto a un lenguaje sencillo, Europa miró el logotipo y lo encontró demasiado genérico para merecer una fuerte protección en el corazón del negocio de la empresa.

Esto afecta directamente a Portugal, España y el resto de la operación europea

Aquí es donde la historia deja de ser abstracta. DIGI ya está operando o creciendo en mercados como Portugal, España, Rumanía, Italia y Bélgica. Y es precisamente en estos mercados donde la marca ha querido consolidar su nueva imagen azul como algo propio, protegido y defendible.

¿Ahora? Es probable que cambien muchas cosas, lo que no deja al operador en el punto de partida, sino que requiere una nueva inversión en comunicación.

Al final, DIGI perdió una batalla importante en un momento en el que necesitaba parecer más sólido.