Es la escena de terror que todos tememos: un amigo o familiar necesita dinero urgentemente, pero está lejos, no tiene su tarjeta o olvidó su billetera. ¿Y ahora? Para la gran mayoría de portugueses el Multibanco sólo funciona si introducimos la tarjeta. Pero hay una función que soluciona esto. Es el famoso “código de rescate” financiero de Multibanco. Es la forma más rápida de enviar dinero a alguien para que lo cobre de inmediato, sin complicaciones. Descubre qué hace esta tecla que tantos portugueses todavía no utilizan y por qué deberías dominar esta función que ya ha salvado muchos fines de semana.
El secreto de la llave verde y el código de canje del cajero automático
Contrariamente a la creencia popular, la tecla verde (normalmente utilizada para confirmar las operaciones) tiene una función completamente diferente cuando no hay ninguna tarjeta insertada: sirve de acceso directo al universo MB WAY.
Al presionar la tecla verde sin tener tu tarjeta en el terminal, Multibanco asume que la operación se realizará a través de tu celular, y desbloquea dos grandes funcionalidades:
Acceso completo a todas las operaciones (pagos, consultas, etc.) mediante Código QR (función “Usar Multibanco”).
La función de Retiro sin Tarjeta: el llamado “código de canje”.
Cómo enviar el “Redención”: Retiro sin tarjeta
Sin embargo, esta es la característica más útil para emergencias. Esto le permite generar un código único en su aplicación y enviarlo a cualquier persona, quien podrá retirar dinero inmediatamente, incluso si no tiene instalada la aplicación MB WAY.
Paso 1: genera el código (en tu teléfono)
- Abra la aplicación MB WAY.
- Seleccione la opción “Usar cajero automático”.
- A continuación retirar dinero elige el monto a retirar.
Importante: Si es de otra persona, ingresa el número de celular del destinatario (o elígelo entre tus contactos).
- Confirma la operación con tu PIN MB WAY (o datos biométricos).
Sin embargo, la aplicación generará un código de 10 dígitos (el código de canje) y un código PIN (4 dígitos) para la operación. Estos códigos son válidos por 30 minutos.
Paso 2: El Retiro (En el Cajero Automático)
El destinatario deberá acudir al cajero automático más cercano y seguir sólo dos pasos.
- Presione la Tecla Verde (sin insertar la tarjeta).
- Elija la opción «Retirar dinero» (o equivalente).
- Ingrese el código de 10 dígitos y el código PIN que se le envió.
El resultado: el dinero se entregará al instante. ¡Operación salvada!
Bonificación: acceso completo al cajero automático con la llave verde
Además del retiro, la llave verde es tu acceso de emergencia a todas las demás operaciones de Multibanco, como si tuvieras la tarjeta contigo, a través de la función “Usar MULTIBANCO”.
- Presione la tecla verde en el terminal.
- Selecciona “Usar MULTIBANCO” (aparecerá un Código QR).
- Abre MB WAY, utiliza la opción correspondiente para leer el Código QR y validarlo en tu celular.
De esta manera, la pantalla de Multibanco quedará desbloqueada y podrás realizar pagos de servicios, recargar tu celular y mucho más, utilizando tu smartphone como clave de acceso.
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