La razón por la que más de 40 millones de personas hablan con ChatGPT

Un nuevo informe indica que más de 40 millones de usuarios de ChatGPT han utilizado la plataforma para hablar de salud.

ChatGPT


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La Inteligencia Artificial (IA) ha evolucionado de tal manera que, hoy en día, para algunos, plataformas como ChatGPT ya no son solo un asistente virtual, sino una especie de “amigo” y asesor en los más diversos temas.

Un nuevo informe sugiere que más de 40 millones de usuarios ya han utilizado la plataforma para hacer preguntas relacionadas con información médica y de salud. También es interesante considerar el origen de estas mismas preguntas.

Supuestamente, gran parte de esos 40 millones de usuarios proceden de comunidades rurales, alejadas de los grandes centros. Como destacan nuestros compañeros de Gadgets 360, el área sanitaria fue precisamente uno de los grandes focos del modelo GPT-5.

Los mensajes de salud representan el 5% del contenido de ChatGPT en todo el mundo

Los datos también nos muestran que las preguntas sobre salud representan el 5% de las conversaciones en todo el mundo, con ChatGPT. Dado que se puede hablar de prácticamente cualquier cosa con esta plataforma de IA, es un número especialmente relevante.

OpenAI, la empresa matriz de ChatGPT, explica además que, cada semana, se hacen entre 1,6 y 1,9 millones de preguntas sobre planes de salud. El informe también muestra que 7 de cada 10 conversaciones sobre salud tienen lugar en horarios en los que las clínicas suelen estar cerradas.

También sabemos que OpenAi realizó una encuesta en diciembre de 2025, donde reunió una muestra de más de 1000 adultos en Estados Unidos. De ellos, alrededor del 55% dijo que usa ChatGPT para comprobar síntomas físicos, el 48% para comprender instrucciones médicas y el 44% para obtener información sobre el tratamiento.

Dicho esto, nadie duda de la utilidad de ChatGPT. Sin embargo, al ser una IA, es importante estar siempre consciente de que puede tener alucinaciones y errores graves, lo que, en temas como la salud, es algo que requiere especial atención.

Especialmente en entornos donde el acceso a la atención sanitaria es más difícil, puede resultar de ayuda. Sin embargo, obviamente, no puede ni debe verse como un sustituto directo de los profesionales sanitarios.

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Lucas Laruffa
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