Soy cliente de Vodafone desde hace muchos años. Incluso muchos años. Y, de hecho, el servicio es bueno, ya que Vodafone es probablemente el operador con mejor red en Portugal. Pero… Hay cosas que siguen fallando y no deberían.
En otras palabras, hay características que parecen pequeñas, pero que marcan la diferencia en la vida cotidiana. EL Llamadas Wi-Fi es uno de ellos. Y es precisamente aquí donde Vodafone Portugal sigue quedando mal en el panorama. De hecho, está llegando a un punto en el que los consumidores están cambiando de operador porque quieren acceder a la funcionalidad.
Mientras que en otros países esto es algo habitual desde hace años, y de hecho, todos los demás operadores portugueses ya tienen activa la funcionalidad aquí, Vodafone sigue sin mencionar siquiera que está previsto.
Podría resolver muchos problemas para diferentes tipos de clientes. Especialmente ahora que se han apagado las redes 3G.
¿Qué son exactamente las llamadas WiFi?
La idea es simple y extremadamente útil.
Es decir, cuando la señal móvil es débil o inexistente, el celular pasa a utilizar una red Wi-Fi para hacer y recibir llamadas y SMScomo si estuvieras conectado a la red móvil. Así es, si tienes poca red en casa, y esto es completamente normal en muchas localidades. Podrás seguir haciendo llamadas con la máxima calidad, porque estarás utilizando tu Wi-Fi, en lugar de depender únicamente de la señal de la antena más cercana a ti.
Esto significa que utilizas el numero normalcon el tarifas normalessin coste extra por el servicio.
¿Funciona en Vodafone Portugal? No.
Aquí está el problema.
En Vodafone PortugalLlamadas WiFi No disponible. No se encuentra en fase de pruebas públicas, no tiene fecha anunciada y sigue siendo una petición recurrente por parte de los clientes desde hace años.
Lo más frustrante es que no estamos hablando de una limitación técnica global para Vodafone. el servicio Funciona perfectamente en otros países.. De hecho, MEO y NOS ya tienen servicio activo. De hecho, incluso DIGI ya tiene activas las llamadas por Wi-Fi en Portugal.
Entonces, ¿por qué no existe en Portugal?
Ésta es la pregunta que queda en el aire.
Por parte del cliente, la comparación es inevitable. Otros operadores ya ofrecen soluciones similares o alternativas funcionales. Vodafone, a pesar de disponer de infraestructuras, smartphones compatibles y know-how internacional, sigue sin avanzar.
El silencio no ayuda. Ni la ausencia de un calendario. Tampoco la sensación de que Portugal sea tratado como un mercado secundario para este tipo de características.
¿Limitaciones? Sí. Pero no justifica la ausencia.
Conviene aclarar una cosa. Las llamadas WiFi no son mágicas.
- No reemplaza las llamadas de emergencia
- Depende de la calidad de la red Wi-Fi.
- Puede fallar en algunas redes públicas con firewalls restrictivos
- La llamada puede ir a la red móvil si se corta el Wi-Fi
Aún así, cuando funciona, resuelve problemas reales.
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