Como vimos anteriormente, el La red Multibanco y el sistema MB Way son fortalezas digitales casi imposibles de romper. Sin embargo, los delincuentes saben que es mucho más fácil engañar a una persona que a un ordenador. Actualmente, las estafas no ocurren debido a fallas en el código, sino a través de llamadas telefónicas manipuladoras que explotan su buena voluntad o ignorancia. Para que nunca te conviertas en la próxima víctima, hemos preparado esta guía esencial. En consecuencia, si detectas alguno de estos cinco signos durante una llamada o transacción online, eso es todo: estás ante un intento de robo. Si tiene MB Way y escucha esto por teléfono, realmente necesita estar preparado.
MB Way: firmas por teléfono que quieren hacerse con su dinero
1. El comprador tiene una urgencia inusual
La primera señal aparece al inicio del contacto. El supuesto comprador apenas hace preguntas sobre el artículo y quiere cerrar el trato ahora. Además, insiste en pagar inmediatamente con MB Way, a menudo incluso antes de concertar la entrega. Esta prisa sirve para ponerte bajo presión psicológica, impidiéndote pensar con claridad en los pasos que él te pedirá que des a continuación.
2. Te piden que vayas al cajero automático para recibir
Ésta es la regla de oro: para recibir dinero a través de MB Way, nunca es necesario acudir a un cajero automático. Si la persona al otro lado de la línea te dice que necesitas ir a una terminal para aceptar el pago o activar tu cuenta Business, apaga tu celular. De esta manera, el estafador solo intenta llevarte a una máquina donde puede controlar tus acciones sin que tengas otras distracciones.
3. Te piden que introduzcas un número de celular que no es tuyo
Si ya estás en el cajero automático y el estafador te pide que elijas la opción de membresía MB Way e ingreses su número de celular, detente inmediatamente. Al contrario, lo que estás haciendo en ese momento es entregarle las llaves de tu cuenta bancaria al delincuente. Al asociar su número a tu tarjeta podrá retirar dinero y realizar compras como si fuera el legítimo propietario de la cuenta.
4. Te piden códigos que recibiste por SMS
Las aplicaciones financieras envían códigos de seguridad para validar operaciones importantes. Además, ningún empleado del banco ni comprador legítimo le pedirá estos números. Si alguien te pide un código de 6 dígitos que acaba de llegar a tu pantalla, está intentando autorizar una transferencia o retiro remoto de tu cuenta.
5. El comprador insiste en explicarte cómo funciona la aplicación.
Si el comprador se ofrece a ser su instructor de tecnología, desconfíe. De esta forma, te guiará por menús que no conoces, utilizando términos técnicos inventados como sincronización de saldo o validación de IBAN. El objetivo es confundirte hasta que envíes dinero pensando que lo estás recibiendo.
| Lo que dice la estafa | La realidad de los hechos |
| «Hay que ir al cajero automático para confirmar». | Recibir dinero es automático en la aplicación. |
| “Pon mi número para validar”. | Estás dando acceso completo a tu cuenta. |
| “Dime el código que recibiste”. | El código es secreto y se utiliza para robarte. |
| «Mi MB Way es el negocio». | No hay cuentas que requieran códigos de vendedor. |
Tu defensa es el conocimiento.
MB Way es una fantástica herramienta que nos hace la vida más fácil cada día. Sin embargo, su simplicidad es la misma arma que utilizan los estafadores contra víctimas menos informadas. Recuerda que, en un negocio legítimo, das tu número, la otra persona envía el dinero y recibes una notificación en la app. Todo lo que se desvíe de esto es, casi garantizado, un fraude.
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