PARA ENTRAR
Exactamente dieciocho meses después de que el técnico pasara la fibra óptica por la puerta de mi casa, el escenario sigue inalterado. DIGI está a punto de quedarse como Internet fijo en mi apartamento, que uso desde los primeros días que el operador empezó a operar en Portugal (en noviembre de 2024).
Con el tiempo, se va haciendo una rutina de uso, con trabajo remoto, consumo multimedia y juego online (por falta de tiempo, mucho menos del que me gustaría) probando la calidad de la conexión a diario. La estabilidad a largo plazo es la verdadera prueba de fuego para cualquier proveedor de telecomunicaciones y la experiencia con DIGI ahora me permite hacer un balance de con qué puede contar si se une.
Me atrajeron los ahorros, me conquistó la estabilidad.
El factor financiero fue el cebo y sigue siendo uno de los pilares de esta relación. Comencé con el paquete simétrico de 1 gigabit por segundo, pero rápidamente me di cuenta de que podía optimizar costos sin perder rendimiento. En el momento en que DIGI lanzó un plan más económico, sentí curiosidad por probarlo.
Solía pagar 10 € por 1 Gbps simétrico y ahora pago sólo 7 € al mes por velocidades simétricas de 500 Mbps. Un año y medio después, el ahorro acumulado supera los cientos de euros respecto al antiguo operador (donde pagaba más de 30€ por una televisión que apenas usaba e internet fijo).
Máxima calidad de red, el enrutador podría ser mejor
La calidad de la fibra óptica de DIGI demostró ser impecable durante este período. Aparte de un contratiempo muy específico en las primeras semanas de implementación de la red y un apagón general (en todo el país) que se resolvió rápidamente al final del día, el servicio no experimentó ninguna interrupción notable.
Sin embargo, el equipo proporcionado podría ser mejor. El alcance de la señal inalámbrica del router original DIGI deja mucho que desear. La solución que te aconsejo implementar es utilizar una red powerline o tu propio router, para que la señal llegue a todas las habitaciones con estabilidad y pings muy bajos, en torno a los cuatro milisegundos. Para conectar tu consola de juegos, el cable de red directo sigue siendo lo que también recomiendo.
Las críticas que señalé en el pasado siguen siendo válidas después de dieciocho meses. El servicio al cliente sigue mostrando problemas cada vez mayores y la arquitectura de red se basa en el sistema CG-NAT. Compartir la misma dirección IP pública entre varios clientes le complica la vida si necesita configurar el acceso remoto para servidores domésticos o sistemas domésticos inteligentes.
Además de estas cuestiones técnicas muy específicas, el gran problema de DIGI que impide muchas suscripciones sigue siendo la limitada cobertura de la red fija, lo que socava las intenciones de muchos consumidores que quieren suscribirse a los paquetes más baratos pero se enfrentan a la falta de red en sus calles.
Mi opinión después de todo este tiempo es mayoritariamente positiva. La fiabilidad ha eliminado el escepticismo inicial y la tarifa mensual reducida demuestra que es posible tener un servicio de calidad sin pagar una fortuna a final de mes. La ausencia de fallos (no lo niego) me da una tranquilidad considerable para quienes trabajan desde casa.
Esta coherencia en la red fija me hizo pensar en las opciones disponibles y confieso que, dada toda esta evolución, he llegado mucho más lejos de darle una merecida segunda oportunidad a la tarifa móvil de la marca rumana en mi móvil principal. Estoy en WOO por ahora, pero ya veremos.
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