Microsoft Outlook sufrió una falla inesperada en la mañana del jueves, dejando a millones de usuarios sin acceso al servicio de correo electrónico.
Algunos usuarios se enfrentan a mensajes para indicar que no tienen una licencia válida, mientras que otros pueden acceder pero enfrentan una lentitud extrema. Según el portal de descenso, el 62% de los informes indican dificultades en la sesión inicial.
Problema confirmado por Microsoft, pero aún sin causa oficial
A pesar de la especulación habitual en estos casos, no hay evidencia hasta ahora que el fracaso esté relacionado con un ataque cibernético. Microsoft ya ha confirmado la existencia del problema a través del portal de estado de la oficina, lo que indica que está «trabajando en ello» pero sin proporcionar una explicación clara.
La historia reciente de la compañía sugiere que es más probable que sea una falla interna, como ha sucedido antes. En junio, por ejemplo, se atribuyó una interrupción similar a un error que impidió que Outlook abriera la biblioteca de formulario. Y no es un caso único: en las últimas semanas, las fallas causadas por las actualizaciones de Windows 11 que interfirieron con el firewall, entre otros insectoscomo se informó a Forbes.
Sin marcar con el final de las contraseñas en el autenticador
Sin embargo, algunas publicaciones han sugerido una posible conexión entre esta falla de Outlook y el reciente anuncio de Microsoft, que eliminará el uso de palabras de contraseña en el autenticador ya en agosto.
Sin embargo, no hay evidencia técnica que relacione ambos eventos, solo es una coincidencia en el calendario.
Todavía sin pronóstico de resolución
En este momento, no hay una estimación para la normalización del servicio. Microsoft permanece en silencio sobre la causa y no ha dado ninguna fecha límite para resolver el problema. Tampoco se sabe si la falla está afectando a los usuarios en diferentes países. Lo más probable es que se compartan nuevas actualizaciones durante todo el día.
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