Todos hemos visto esas advertencias alarmantes que dicen que nuestra computadora está infectada con virus peligrosos. A menudo aparecen en ventanas emergentes mientras navegamos por Internet, con logotipos y botellas antivirus conocidas en letras de botellas. Pero tenga cuidado: muchas de estas advertencias son falsas y son parte de los esquemas para engañar a los usuarios. ¿La buena noticia? Hay formas simples de realizar cuando se trata de una verdadera alarma o solo otro intento de pincel en la computadora o en el teléfono inteligente.
¡No haga clic! ¡Estas alertas de virus pueden destruir su PC!
La advertencia proviene de un antivirus que no tiene
Si está navegando y de repente surge una ventana de que hay una computadora infectada y la advertencia parece provenir de un famoso antivirus como Norton o Sospeche de Bitdefender. Especialmente si no tiene este software instalado.
Windows 10 y 11 vienen con protección integrada (Microsoft Defender), y nunca lo bombardearán con Web-Page Pop-Up Windows. En cambio, las alertas aparecen en la esquina inferior derecha de la pantalla, como cualquier notificación del sistema. En iPhone, ni siquiera hay notificaciones sobre virus como esa.
Si aparece una alerta sobre la nada mientras está en un sitio web, es mejor cerrar la página y no hacer clic en nada.
La advertencia grita «urgencia» con letras rojas y puntos de exclamación
Los fraudes de este tipo apostan por el miedo y la prisa. Los mensajes son exagerados: «¡Amenaza crítica!», «¡Tu computadora está en riesgo!», «¡Peligro inminente!». Este tipo de lenguaje alarmista sirve para crear pánico y llevarlo a actuar sin pensar.
Pero tenga en cuenta: ¿Cómo ha detectado un sitio aleatorio virus en su computadora o teléfono móvil en dos segundos, cuando el antivirus mismo tarda minutos en hacer un análisis completo? La respuesta es simple: es una estafa. El objetivo es obtener un botón o proporcionar datos personales.
Pídele dinero que «elimine» los virus
Otro clásico: después del susto inicial, el antivirus falso sugiere pagar para resolver el problema. Puede parecer convincente, pero ninguna solución de seguridad legítima requiere pagos repentinos de esta manera.
Los verdaderos antivirus incluso los pagos siempre ofrecen una versión gratuita o un período experimental. Y si no tiene una suscripción activa, simplemente dejan de trabajar en lugar de pretender encontrar miles de falsas amenazas.
Si presenta sus datos bancarios en estos esquemas, corre el riesgo de ser víctima de robo de identidad o ver su cuenta vacía.
La computadora bloquea u abre ventanas que no pueden cerrar
Algunos virus van más allá: simulan bloques de navegador o no abren ventanas que no desaparecen, incluso si intenta cerrarlos. En estos casos, puede parecer que su PC está completamente bloqueada, lo que aumenta el pánico.
Si esto sucede, no se asuste: presione Ctrl + Alt + Eliminar para acceder al Administrador de tareas y finalizar el proceso. Si no, reinicie la computadora e ingrese en modo de seguridad. A partir de ahí, use un verdadero antivirus para verificar el sistema.
Te dicen que llames un número de teléfono
Si la advertencia incluye un número en el que debe encender «inmediatamente» o «comuníquese con el soporte técnico ahora!» Este tipo de estafa es una trampa para obtener sus datos personales por teléfono.
Algunos estafadores incluso se unen a los usuarios que pretenden ser de un operador o proveedor de Internet, alegando que había una «violación de seguridad». Si pregunta si esta información aparece en su cuenta oficial, generalmente desactiva pronto, siga despejado que es fraude.
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