Microsoft ha introducido recibos de entrega y lectura en la aplicación móvil de Outlook para Android e iOS. Anteriormente, esta funcionalidad solo estaba disponible para las personas que usaban la aplicación Outlook para la computadora o la perspectiva a través de la web.
Es una función que faltaba en Outlook para Android e iOS
Actualmente, esta nueva funcionalidad afecta tanto a los recordatorios como a los destinatarios que usan la aplicación Outlook en Android Beta (versión 4.2439.0 o posterior) o el vuelo de prueba de iOS (versión 4.2437.0 o posterior). Mientras tanto, proporcionamos que la actualización estará disponible para todos en los próximos meses, tan pronto como los usuarios de Microsoft Insiders hayan dado comentarios.
Para solicitar recibos de entrega y lectura en la aplicación de Outlook para Android o iOS, primero cree o abra un borrador del correo electrónico como de costumbre. Luego, antes de enviar el mensaje, toque el icono «+» en el ajuste debajo del borrador y toque el icono «Recibo».
Luego, elija «solicite el recibo de entrega», «solicite el recibo de lectura» o ambos, dependiendo de los tipos de recibos que desee recibir.
A continuación, cargar en la flecha «retrospectiva» en la esquina superior izquierda de su pantalla para volver al borrador del mensaje, un banner en la parte superior de su borrador confirmará los tipos de recibos que está configurado para recibir.
Si está enviando su correo electrónico a más de una persona, recibirá un recibo de entrega o lectura a cada dirección de correo electrónico.
En la mayoría de los casos, los recibos de entrega se generan automáticamente a menos que sean bloqueados por una organización. En otras palabras, recibirá la notificación de entrega tan pronto como el servidor detecte que el correo electrónico se envió correctamente. Por otro lado, el destinatario debe activar manualmente los recibos de lectura. De esta manera, es posible que no reciba uno, incluso si ha leído su correo electrónico.
Sin embargo, si la persona que le envió el correo electrónico ha solicitado un recibo de lectura, aparecerá un banner en la parte superior de su pantalla tan pronto como abra el correo electrónico en su aplicación Outlook para Android o iOS. Si desea confirmar que lee el correo electrónico, simplemente toque «Enviar». Por otro lado, si no desea que el remitente sepa que vio el correo electrónico, puede ignorar por completo este banner.
Recibir un recibo de entrega le brinda que envió el correo electrónico a una dirección de correo electrónico real, y leer los recibos es una buena manera de confirmar que el destinatario ha visto el contenido de su mensaje. Además, la lectura de los recibos es una forma útil de administrar las comunicaciones y puede ayudarlo a justificar un correo electrónico de seguimiento.
Por otro lado, los recibos de entrega y lectura pueden causar frustración o, lo que es peor, la ansiedad. Puede preguntarse por qué la otra persona aún no ha respondido, aunque había leído el correo electrónico durante más de dos semanas. Otra desventaja de leer los recibos es que no son confiables. El destinatario puede haber leído su correo electrónico, pero ha decidido no enviar el recibo de lectura.