La vida de los mensajeros, ya sean de CTT, Fedex, UPS, Nacex, DHL, Seur, etc… Efectivamente es muy complicada.
Comprar productos online es muy popular desde hace varios años. Pero, a decir verdad, ¡desde la pandemia las cosas han llegado a un nivel completamente diferente! Realizar pedidos se ha vuelto completamente normal y, de hecho, preferible a acudir a una tienda física.
Esto hace que las empresas de transporte de mercancías tengan las manos ocupadas, especialmente cuando se trata de los responsables del contacto con el usuario final, es decir, los mensajeros. El tiempo apremia y, por ello, la ley debe ser lo más rápida posible.
Por eso a menudo tenemos el icónico aviso de contacto que nunca existió, incluso si has estado en casa todo el día. Además, más recientemente, también contamos con mensajeros que deciden firmar por el destinatario, para poder seguir adelante con su día.
Pero… Como puedes imaginar, esto es ilegal.
Paquetes: ¿Puede el mensajero firmar la entrega por usted?
En los “pueblos pequeños” es completamente normal conocer al cartero, o al mensajero que trabaja en esa región, y como tal, que esta persona entregue el paquete a los vecinos, o firme como si fuera el destinatario mientras lo esconde en algún Lugar previamente acordado de la casa. En definitiva, es un mal menor.
Pero cuando hablamos de perfectos desconocidos, las cosas cambian de tono muy rápidamente.. Por lo tanto, aunque es común, es 100% ilegal firmar la entrega de un pedido cuando la persona ni siquiera está presente. Algo que podría acarrear serios problemas al destinatario, y también a la empresa encargada de entregar el pedido.
Porque, muchas veces, el pedido acaba perdido, y el comprobante de entrega no sirve para nada.
Después de todo, la falsificación de firmas es un delito. Por tanto, si ya has vivido un caso como este, utiliza https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/ lo antes posible.
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