PlayStation facilita el reembolso … pero … ¡eso no significa nada!

Es decir, nada de esto los convierte en los reembolsos más probables

Sony ha anunciado una mejora pequeña pero importante en la tienda PlayStation. Básicamente, de ahora en adelante ya es posible solicitar reembolsos directamente en el historial de transaccionessin tener que contactar a un agente de soporte o perder en los menús de ayuda.

En la práctica, simplemente abra su cuenta, busque la compra en cuestión y haga clic en el botón para enviar el pedido.

Un proceso mucho más simple y rápido que antes.

Pero … el problema sigue siendo la política de Sony

A pesar de las noticias, la regla base sigue siendo exactamente la misma:

• Declive 14 días para solicitar el reembolso;
• Pero Solo puedes recuperar el dinero si no has comenzado a descargar o transmitir el juego.

Es decir, si compra la versión incorrecta de un título y la consola comienza a transferirla automáticamente, tiene razón sin derecho al reembolso a menos que el juego esté defectuoso.

Sony ya ha abierto excepciones en el pasado, pero depende de quién te habla. Por lo tanto, incluso con esta mejora de la calidad de vida, el PlayStation Store sigue siendo una de las tiendas digitales más rígidas Con respecto a los reembolsos.

¡Buen gesto! Pero … ¡podría ser mejor!

Es positivo que la compañía está haciendo que el proceso sea menos burocrático, pero la verdad es que el gran obstáculo está en las reglas demasiado apretadas. Como los competidores como Steam o incluso Microsoft le dan al jugador más margen, Sony todavía está adjunto a una política que no sigue los tiempos.