PARA ENTRAR
La Policía de Seguridad Pública (PSP) emitió una alerta a la población sobre la circulación de nuevos intentos de fraude a través de SMS, correo electrónico y llamadas telefónicas. Este es otro entre muchas otras advertencias que no deben ignorarse.
Esta vez, los delincuentes se ponen en contacto con las víctimas para alegar la existencia de facturas pendientes, exigiendo pagos inmediatos bajo amenaza de cortes de servicios o procedimientos judiciales.
Cómo funciona el esquema de la «deuda falsa»
La estrategia de los estafadores consiste en clonar la identidad visual y el tono de entidades legítimas que son bien conocidas por los ciudadanos, como por ejemplo:
- Empresas de energía y agua.
- Operadores de telecomunicaciones
- Servicios públicos y Autoridad Tributaria (Hacienda)
Los contactos falsos indican urgencia en el pago para crear pánico e impedir que la víctima piense con claridad. El PSP destaca que la presión del tiempo es la principal técnica utilizada para impedir que los ciudadanos verifiquen la veracidad de la deuda.
Precauciones esenciales para no caer en el fraude
El PSP refuerza que la ciudadanía debe mantener la calma y adoptar medidas de prevención inmediatas:
- No tomes decisiones por impulso: Nunca realices transferencias o pagos a través de referencias de MB WAY / Multibanco bajo presión;
- No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos: Pueden redirigir a páginas falsas diseñadas para robar datos bancarios y credenciales personales;
- Ignorar los contactos del mensaje: nunca utilice los números de teléfono, correos electrónicos o enlaces proporcionados en la comunicación sospechosa.
Si has recibido un aviso de deuda del que no conoces o tienes dudas, contacta con la empresa o institución en cuestión exclusivamente a través de los canales oficiales. Busca números de atención al cliente en la web oficial de la entidad o consulta facturas antiguas que tengas en tu poder.
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