El apagón este lunes 28 de abril dejó a los portugueses a la oscuridad durante varias horas. Este apagón se extendió a los servicios de telecomunicaciones. Pero aparentemente, algunos tardaron más en regresar que otros.
Esto se encontró en el servicio móvil de Digi, que tardó más en normalizarse de lo normal. Y parece que solo este miércoles parece volver a la normalidad para todos los usuarios. La operadora hizo tres publicaciones en las redes sociales, donde estaba dando algunas respuestas a los usuarios.
En la primera publicación, aún al comienzo del martes, dijo que estaba «trabajando para garantizar la continuidad» de «servicios y minimizar los impactos que el apagón eléctrico podría» a los clientes.
Más tarde se refirió a una segunda publicación de que los servicios de televisión y neto ya estaban «estandarizados». Sin embargo, se descubrió que «el servicio móvil está en la fase de estabilización a medida que las llamadas se reemplazan en varias zonas».
El servicio móvil de Digi solo se ha normalizado en las últimas horas
A través de la página oficial que Digi compartió para este propósito, se remitió a las 10:47 pm del martes: “Nuestro servicio móvil ya es normal. Pueden surgir algunos acontecimientos específicos en la estabilidad del servicio, que estamos siguiendo y resuelto continuamente, pueden surgir.
Se explica que «se puede requerir su teléfono móvil para garantizar la conexión». Esta información también se compartió en las redes sociales. Desafortunadamente, en esta publicación, hay usuarios que esta mañana continúan mencionando que todavía no tienen servicio móvil.
4GNEWS contactó al operador para ser una mayor aclaración, pero hasta ahora no hemos sido respondidos. Una vez que esto suceda, el artículo se actualizará.
Sobre el apagón
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