Si usaste WhatsApp para acceder a ChatGPT, será mejor que comiences a prepararte para el fin de esta funcionalidad. Meta anunció que dejará de admitir algunas inteligencias artificiales en WhatsApp, incluido ChatGPT de OpenAI. La decisión entra en vigor el 15 de enero de 2026 y afectará al servicio 1-800-ChatGPT, que permitía acceder al modelo de IA de OpenAI directamente a través de la aplicación de mensajería.
Según un comunicado publicado por la propia OpenAI, el cambio se debe a nuevas Metapolíticas que limitan el funcionamiento de servicios externos en WhatsApp.
1-800-ChatGPT ofrecía una forma sencilla de interactuar con la IA, permitiendo a los usuarios enviar mensajes o realizar llamadas para chatear con el chatbot. Desde su lanzamiento, más de 50 millones de personas han utilizado esta integración.
Como señala WCCFTech, OpenAI incluso provocó al propietario de WhatsApp, sugiriendo que la decisión puede estar relacionada con el deseo de dar mayor protagonismo a Meta AI, el asistente de inteligencia artificial del gigante de las redes sociales basado en el modelo Llama.
«En cuanto al razonamiento de Meta detrás de este cambio, es posible que estuviera molesto por la popularidad de la instalación, sintiendo que su propio LLM Llama merecía mayor protagonismo en sus plataformas. Después de todo, Meta ha hecho mucho en los últimos meses para impulsar su ‘Meta AI’ en WhatsApp, llegando incluso a colocarla en la barra de búsqueda de la aplicación».
– OpenAI.
Meta confirmó a TechCrunch que la medida no afectará a las empresas que utilizan chatbots de IA para atención al cliente en WhatsApp. La empresa también justificó el cambio afirmando que la API (interfaz de programación) de WhatsApp “fue diseñada para empresas que brindan atención al cliente, y no para funcionar como una plataforma de distribución de chatbots”.
Es posible migrar interacciones con ChatGPT a la aplicación original
OpenAI ahora recomienda que los usuarios migren a la aplicación ChatGPT, disponible para Android, iOS y escritorio. Después crea una cuenta e inicia sesiónes posible asociar el número de WhatsApp accediendo al perfil de contacto del 1-800-ChatGPT y haciendo clic en el enlace mostrado. De esta manera, el El historial de conversaciones anteriores se sincronizará automáticamente con la aplicación oficial..
«Una vez vinculado, su número de teléfono se vinculará a su cuenta ChatGPT y sus conversaciones anteriores de WhatsApp aparecerán en su historial de ChatGPT».
– OpenAI.
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