¿Adiós cajero automático? Podrás retirar dinero en tiendas

¿Te ha pasado alguna vez que necesitas billetes, corres al cajero más cercano y te encuentras con el aviso de Fuera de Servicio? ¿O, peor aún, vivir en una zona donde la única sucursal bancaria ha cerrado sus puertas? El escenario es común, pero las reglas del juego han cambiado. A partir de ahora, tu cajero automático bien podría ser el supermercado del barrio, la papelería o la cafetería donde desayunas. ¿Y la mejor parte? No necesitas comprar nada para hacer esto. Pero ¿cómo funciona este tema de retirar dinero en comercios?

Si hasta ahora estábamos acostumbrados a la idea del cashback (pedir dinero extra al pagar una compra), el nuevo marco legal facilita aún más la vida a los portugueses.

Multibanco: ¿cómo se puede retirar dinero en los comercios?

La gran novedad es la desvinculación de la compra. Se está implementando un sistema que permite retirar dinero de los establecimientos comerciales adheridos sin necesidad de realizar ningún gasto.

Esto es especialmente útil en zonas donde los bancos han desaparecido, pero donde el comercio local sigue vivo. Las reglas generales apuntan a:

Límites: El Parlamento Europeo aprobó la posibilidad de realizar retiradas de hasta 100 euros, aunque en muchas situaciones el límite práctico puede rondar los 50 euros por operación (dependiendo del comerciante y de la red).

Comodidad: Evite colas y desplazamientos innecesarios.

Para el comerciante, también hay ventajas: es una forma de “sacar” dinero físico de la caja de forma segura, evitando tener que acudir al banco a realizar depósitos.

¿Qué pasa con el cajero automático tradicional? ¿Terminará?

No, Multibanco no se va a ninguna parte. De hecho, mejorará.

Paralelamente a esta novedad en las tiendas, entró en vigor el Decreto-Ley nº 82/2022 (derivado de la Ley Europea de Accesibilidad), que obliga a modernizar los terminales bancarios. El objetivo es garantizar que nadie quede fuera.

Los nuevos terminales, que poco a poco van sustituyendo a los antiguos, traen prestaciones pensadas para personas con discapacidad, personas mayores o con movilidad reducida, como:

• Controles de audio y auriculares para personas con dificultades visuales.
• Teclados braille o en relieve.
• Pantallas con mayor contraste y menús simplificados.

¿Cuánto cuesta recaudar dinero ahora?

La regla de oro sigue vigente: retirar dinero mediante débito en euros, en Portugal y la zona euro, sigue sin comisiones para el cliente.

Ya sea que retire en el nuevo cajero automático accesible o en la tienda de la esquina (sujeto a que el comerciante se una a la red), no habrá ningún costo adicional por el retiro en sí. Sin embargo, presta atención a las condiciones específicas de tu banco si retiras en otras monedas o fuera de la UE.

La próxima vez que necesites 20 euros, quizás ya no necesites buscar más en el banco. Pregúntale en la tienda: “¿Puedo recogerlo aquí?”