Digi acaba de tomar un importante y muy solicitado por sus clientes en Portugal. El operador finalmente lanzó su aplicación de área de cliente, My Digi, que ahora está disponible para descargar gratuita desde la tienda Google Play para Android y la aplicación iOS.
Con esta noticia, la administración de sus servicios ya no se limita al sitio y finalmente está a distancia de un toque a su teléfono inteligente. Hasta ahora, para consultar sus consumos o facturas, tenía que acceder a la plataforma Web My DigA.
La nueva aplicación promete una experiencia móvil mucho más optimizada, conveniente y eficiente, con todas las características que ya existían en la versión web. El proceso de registro es simple y rápido, simplemente siguiendo los pasos indicados para el tipo de servicio que ha contratado.
Lo que puedes hacer en la aplicación my digo
La solicitud le brinda un control muy completo sobre sus servicios. Si es cliente del servicio móvil, puede:
- Consulte sus datos y consumo de actas;
- Ver y descargar sus facturas;
- Consulte su código PUK;
- Configure los límites de consumo para que no sorprenda;
- Gestionar la notificación de llamadas en espera;
- Bloquee su tarjeta SIM en caso de pérdida o robo;
- Cambie su factura y datos de contacto;
- Cambie las tarifas o contrate nuevos servicios.
Si tiene el servicio de Internet fijo, la aplicación le permite consultar los datos de su servicio, ver y descargar las facturas y contratar otros servicios de la compañía como televisión o teléfono móvil.
El lanzamiento de esta aplicación fue un paso lógico y larga y larga, lo que refuerza el compromiso de Digi de ofrecer una experiencia simple que brinde a sus clientes autonomía. La propia compañía afirma que esta novedad también sirve para «materializar las recomendaciones» de sus usuarios, lo que demuestra que es consciente de los comentarios.
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